ГОСТ Р 53625— 2009
(ИСО/МЭК 19796-1:2005)
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
Информационная технология
ОБУЧЕНИЕ, ОБРАЗОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА. МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА,
ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА И МЕТРИКИ
Ч а с т ь 1
Общий подход
Information technology. Learning, education and training. Quality management, assurance and metrics.
Part 1. General approach
Дата введения — 2011—01—01
1 Область применения
В первой части стандарта определен общий подход к менеджменту качества и обеспечению
качества применительно к области обучения, образования и подготовки с применением информаци
онно-коммуникационных технологий. Указанная область в обобщенном виде может бытьопределена
как электронное обучение в образовательных учреждениях всех уровней и в организациях, обеспе
чивающих подготовку и переподготовку кадров. Основные положения стандарта применимы к раз
личным формам организации электронного обучения (мобильное, сетевое, автономное, смешанное,
совместное и др.) и видам дистанционных образовательных технологий.
Настоящий стандарт определяет порядок разработки модели процесса, представляющей собой
процессно-ориентированную структуру для описания, сравнения и анализа подходов к качеству в
организациях, осуществляющих образовательную деятельность с применением дистанционных об
разовательных технологий и различных форм электронного обучения.
В качестве основы в стандарте использована эталонная структура для описания подходов к
обеспечению качества, являющаяся универсальной моделью процесса. Для сравнения различ
ных подходов к обеспечению и оценке качества рекомендовано использовать эталонные критерии
качества.
Первую часть стандарта рекомендуется использовать совместно с Руководством по ее приме
нению (ГОСТ Р 53723).
П р и м е ч а н и е — В настоящем стандарте по отношению к международному стандарту ИСО/МЭК 19796-1
изменено содержание раздела в целях учета специфики российской системы образования.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р ИСО 9000 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9241-3 Эргономические требования при выполнении офисных работ с исполь
зованием видеодисплейных терминалов (ВДТ). Часть 3. Требования к визуальному отображению
информации
ГОСТ Р 52653 Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Термины и
определения
ГОСТ Р 53723 Информационная технология. Руководство по применению ГОСТ Р 53625—2009
(ИСО/МЭК 19796-1:2005)
Издание официальное
1