ГОСТ Р ИСО 9241-110—2016
Рекомендации к разработке диалога
ИСО 9241-110
Принципы диалога и общие рекомендации
ИСО 9241-12
Представление информации
ИСО 9241-12
Руководство
пользователя
ИСО 9241-14
ИСО 9241-15
ИСО 9241-16
ИСО 9241-17
Процедуры
диалога
Дополнительные источники
эргономической информации
включают:
- другие стандарты ИСО;
- научную литературу;
- корпоративные руководства
по проектированию
________
Требования кдиалогу
31
Установление требований
Требования к организации диалога основаны:
- на области применения:
- на рекомендациях стандартов ИСО,
- на рекомендациях руководств по эргономике
т?
основные данныепроверка соответствия с требованиями
к диалогу
Рисунок 1 — Структурная схема применения настоящего стандарта
Проектирование интерфейса пользователя основано на четком понимании области применения,
а также требований к организации диалога в пределах области применения. Поэтому в
ИСО 9241-12 — ИСО 9241-17 много «условных рекомендаций».
Термин «условный» означает или явное условие («если») применения рекомендации или то. что
область применения должна быть принята во внимание при определении требований к организации
диалога.
5.2 Пример применения настоящего стандарта для анализа интерактивной системы
В настоящем стандарте приведен пример идентификации требований к организации диалога.
Требования к организации диалога могут быть сформулированы в виде рекомендаций. При анализе
требований к организации диалога область применения должна быть идентифицирована и определе на
в терминах требований пользователей производственных заданий, социальной и организационной
среды. Данные области применения должны быть проанализированы для идентификации требований к
организации диалога.
Приведенный ниже пример, показывает как принцип организациидиалога «пригодность производ
ственного задания» может помочь при установлении требований к организации диалога на основе
области применения и рекомендаций настоящего стандарта.
Пример — Анализ области применения был выполнен при проект ировании конст рукции автома
та по продаже билетов на железнодорожном транспорте. Как часть анализа области применения (про
веденного в Европе) было определено, что пассажиры обычно покупают железнодорожные билеты на
дальние расстояния на железнодорожной станции, с которой они от правляют ся в поездку. Приведен
ный пример представляет собой т олько фрагмент законченного описания области применения. При
анализе области применения основным являет ся идентификация и определение области применения в
терминах требований пользователей, производст венных заданий, оборудования и среды.
Область применения (фрагмент):
Ж елезнодорожные пассажиры обычно покупают железнодорожные билеты на железнодорожной
станции, с которой они от правляют ся в поездку.
13