ГОСТ Р ИСО 9241-110—2016
Примеры
1 Текстовый редактор дает возможност ь пользоват елю выбрат ь цвет фона и цвет букв, и
пользоват ель выбирает цвет, кот орый ему нравится, но этот выбор может привест и к уменьшению
скорост и чтения и увеличению частоты появления ошибок. Более правильным было бы запретить вы
бор таких вариантов.
2 Бизнес-приложение позволяет пользоват елям корректироват ь размеры букв согласно
потребностям.
4.9.9 При необходимости пользователь должен иметь возможность добавить или перестроить
элементы диалога или изменить их функции для обеспечения своих индивидуальных потребностей
при выполнении производственного задания.
Пример — Текстовый редактор позволяет добавить к панели инструментов опцию «Зачеркну-
тый», подобную инструментальным средствам «Полужирный». *Курсив* и кПодчеркнут ый».
4.9.10 Адаптируемость диалога должна быть реверсивной и должна позволять пользователю
возвращаться к первоначальным параметрам настройки.
Пример— Операционная система позволяет пользователю сбрасывать инициализированные им
изменения цветов к исходному колеру, который был установлен операционной системой по умолчанию
при ее первоначальной инсталляции.
5 Структура принципов организации диалога и рекомендаций
по их использованию
5.1 Общие положения
При установлении требований к разработке или оценке интерактивных систем принципы органи
зации диалога, рассмотренные в настоящем стандарте, и соответствующие рекомендации служат
общими указаниями:
- для помощи в установлении требований к организации диалога, основанных на области приме
нения:
- для руководства для идентификации и определения требований к организации диалога, осно
ванных на методиках диалога, описанных в ИСО 9241-14 — ИСО 9241-17;
- для помощи в выборе проектных решений в соответствии с ИСО 9241-12 — ИСО 9241-17;
- для помощи в оценке существующих проектных решений относительно выполнения требова
ний к организации диалога.
Рекомендации по определению требований к организации диалога для конкретного приложения
могут быть выражены в терминах заданных функциональных характеристик пользователя на основа
нии предполагаемых потребностей в рамках его производственного задания, или в терминах характе
ристик области применения продукта. Существуют различные способы идентификации и описания
области применения (например, как в ИСО 9241-11).
Определение требований к организации диалога требует проведения анализа области примене
ния данных для идентификации источников таких требований. Поэтому, необходимо определить
область применения настолько полно, насколько это возможно с точки зрения перспектив пользовате
ля. чтобы обеспечить широкий базис для установления требований к организации диалога.
Примеры связи области применения с требованиями к организации диалога приведены в
ИСО 9241-11. приложение D.
На рисунке 1показана структура принципов организации диалога, и приведены соответствующие
рекомендации, помогающие при выполнении анализа, проектирования и оценки интерактивных сис
тем. Стрелки на рисунке 1поясняют взаимосвязь компонентов, используемых при формировании тре
бований к организации диалога, а также при проектировании диалога.
Настоящий стандарт является основой для установления требований к организации диалога,
однако не определяет непосредственно эти требования. Требования к организациидиалога зависят от
области применения, для которой интерактивная система разработана и/или в которой ее используют, и
требований, разработанных для этой области применения.
Область применения является главным источником информации при разработке требований к
организации диалога. Принципы организации диалога, установленные в настоящем стандарте,
направлены на оказание помощи при установлении требований к организации диалога на основе
области применения.
12