ГОСТ Р ИСО 11354-2—2016
9 Проблемно-ориентированная оценка уровней зрелости
9.1 Используемый подход
Оценка зрелости интероперабельности с точки зрения ее конкретного аспекта (уровня) интеро
перабельности должна гарантировать, что текст в каждом столбце для каждого вида барьера (концеп
туального. технологического, организационного) будет содержать термины, соответствующие данному
аспекту, что облегчит сравнение возможностей и рабочих методик, способствуя получению выводов о
наиболее соответствующей степени интероперабельности (для каждого уровня зрелости). Можно так же
делать выводы о том. что характеристики определенного уровня зрелости выполняются лишь ча
стично. Выявление недостающих критериев может указывать на потребность во введении дальнейших
усовершенствований.
Подобные оценки касаются только тех хозяйствующих субъектов, которые будут привлекаться к
информационному обмену. Последнее означает, что предприятие следует рассматривать с этой точки
зрения, только в случаедальнейшего оченьтесного сотрудничества (например, при слиянии компаний).
9.2 Руководящие указания по оценке зрелости интероперабельности предприятий
Подобная оценка — это деятельность, которую необходимо выполнять либо в рамках проекта по
совершенствованию интероперабельности предприятий, либо какчасть подхода к определению уровня
ее зрелости. При этом первым шагом процесса оценки является определение ее цели, области при
менения. ограничений и любой дополнительной информации, которую необходимо собрать экспертам
посредством интервьюирования. Содержание оценочных интервью будет зависеть от области оценки и
потребностей конкретного предприятия.
В целях проведения оценок в таблице 11 переформулированы и переформатированы характери
стики. приведенные в предыдущих таблицах. В ней содержится та же информация, что и в таблицах 7, 8.
9 и 10. однако она представлена таким образом, что позволяет легко проводить сравнение между
уровнями для каждого сочетания аспекта (уровня) и барьера.
В том случае, когда предприятие не имеет возможности или намерения быть интероперабельным,
уровень 0 не имеет никакого значения (т. е. оценка не должна проводиться), поэтому информацию, со
держащуюся в таблице 6. можно исключить из таблицы 11. Аналогичным образом, столбец «бизнес»
можно не принимать во внимание, если не предполагается тесного сотрудничества предприятий.
Каждой ячейке таблицы необходимо присвоить наиболее подходящую оценку уровня (в диапа
зоне от 1 до 4 баллов), причем в ситуациях, когда интероперабельность не полностью присутствуют
и поэтому лежат между двумя соседними уровнями, можно присваивать половинные уровни (т. е. воз
можными баллами могут быть 1; 1.5: 2; 2.5; 3; 3.5 и 4).
Приведенные ниже вопросы также помогут определить различные типы прогнозируемых барье
ров для конкретного аспекта.
Т а б л и ц а 11 — Вопросы для оценки зрелости интероперабельности
Концептуальные барьерыТехнологические барьерыОрганизационные барьеры
ки?
1 Описанные и задокумен
инфраструктуры?
1 Установленная и исполь
БизнесКакойуровень наиболееКакойуровеньнаиболееКакой уровень наиболее полно
полно описывает представполноописывает эффек описываетбизнес-ответствен
ления. стратегии и методи тивность взаимосвязиICT-ность и наиболее точно определя
ет полномочия?
1 Определенные и установлен
тированные бизнес-стратезуемая базовая ICT-инфра-ные организационные структуры;
гии и методикиструктура и платформыидентифицированные обязанно 2
Общиепредставления 2 Согласуемые или конфигу сти и полномочия
бизнес-концепции, приемле рируемые ICT-инфраструктуры2 Согласованные организацион мые
для других предприятий3 Открытая ICT-инфраструк-ные структуры; обучение персона 3
Бизнес-модели,обеспе тура. обеспечивающая вза ла вопросам интероперабельности
чивающие многостороннееимодействие между инфра 3 Гибкая структура организации,
партнерство и сотрудниче структуройпредприятияи обеспечивающая взаимодействие
ство предприятий платформами между организациями
11