ГОСТ РИСО 14001—2016
- Слово «обеспечить»означает, чтоответственностьможет бытьделегирована, но не означаетподотчетность.
- В настоящем стандарте используется термин «заинтересованная сторона»; термин «стейкхолдер» являет
ся синонимом, так как представляет собой то же понятие.
В настоящем стандарте используется новая терминология. Ниже приведены краткие пояснения для помощи
новым пользователям и тем. кто уже применял предыдущие версии настоящего стандарта.
- Словосочетание «принятые обязательства» заменяег фразу «законодательные и другие требования, ко
торые организация обязалась выполнять», используемую в предыдущей версии настоящего стандарта. Значение
новой фразы не отличается от фразы предыдущей версии.
- «Документированная информация» заменяет существительные «документация», «документы» и «запи
си». употребляемые в предыдущих версиях настоящего стандарта. Чтобы разграничить значение обобщенного
термина «документированная информация», в настоящем стандарте теперь применяется фраза «регистрировать
и сохранять документированную информацию как свидетельство...» для обозначения записей и «разрабатывать,
актуализировать и применять документированную информацию» для обозначения документации, отличной от
за писей. Фраза «как свидетельство...» не является требованием о правовой необходимости доказательств;
смысл фразы только в том. чтобы указать на необходимость регистрации и сохранения объективного
свидетельства.
- Словосочетание «внешний поставщик» подразумевает внешнего провайдера организации (включая под
рядчика). который предоставляет продукцию или услугу.
- Переход от «идентифицировать» к «определять» предназначен для гармонизации со стандартизирован
ной терминологией на системы менеджмента. Термин «определять» подразумевает процесс познания, результа
том которого являются знания. Смысл не отличается от предыдущих версий стандарта.
- Словосочетание «намеченный результат» — это то. что организация намеревается достичь посредством
внедрения ее системы экологического менеджмента. Минимум намеченных результатов включает улучшение эко-
логических результатов деятельности, выполнение принятых обязательств и достижение экологических целей.
Организации могут устанавливать дополнительные намеченные результаты для их систем экологического менед
жмента. Например, в соответствии с обязательством защищать окружающую среду организация может установить
как намеченный результат работу по направлению устойчивого развития.
- Фраза «лицо(а). выполняющее(ие) работу под ее управлением», включает лиц. работающих на организа
цию . и тех. кто работает в ее интересах, за которых организация несет ответственность (например, подрядчики).
Это словосочетание заменяет фразу «лиэди, работающие для нее или по ее поручению» и фразу «лица, работаю
щие для организации или по ее поручению», употребляемые в предыдущей версии настоящего стандарта. Значе
ние этой новой фразы не отличается от тех. что были в предыдущей версии.
- Понятие «задача», употребляемое в предыдущей версии настоящего стандарта, заключено теперь в тер
мине «экологическая цель».
А.4 Среда организации
А.4.1 Понимание организации и ее среды
Целью подраздела 4.1 является представление высокоуровневого концептуального понимания важности
факторов, которые могут оказывать влияние, положительное или отрицательное, на способ, которым организация
осуществляет менеджмент собственной экологической ответственности. Эти факторы являются важными тема
ми для организации, проблемами для дискуссий и обсуждения или изменяющимися обстоятельствами, которые
оказывают влияние на способность организации достигать намеченных результатов, установленных для системы
экологического менеджмента.
Примеры внутренних и внешних факторов, которые могут быть отнесены к среде организации, включают в
себя:
a) экологические условия, такие как климат, качество воздуха и воды, землепользование, имеющиеся за
грязнения. наличие природных ресурсов, биологическое разнообразив, которые могут оказывать влияние на цель
организации или быть подверженными влиянию экологических аспектов организации;
b
) внешние культурные, социальные, политические, правовые, нормативные, финансовые, технологические,
экономические, природные и конкурентные обстоятельства, будь то на международном, национальном, региональ
ном или местном уровне;
c) внутренние характеристики или условия организации, такие как виды деятельности, продукция и услуги,
стратегическое направление, культура и возможности (т.е. люди, знания, процессы, системы).
Понимание среды организации используется для разработки, внедрения, поддержания и постоянного улуч
шения ее системы экологического менеджмента (4.4). Внутренние и внешние факторы, определенные в соответ
ствии с 4.1, могут привести к возникновению рисков или возможностей для организации или для системы экологи
ческого менеджмента (6.1.1—6.1.3). Организация определяет те фахторы, которые требуют своего рассмотрения и в
отношении которых необходимо осуществлять менеджмент (6.1.4. 6.2. раздел 7. раздел 8 и 9.1).
А.4.2 Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон
Ожидается, что организация получит общее (то есть высокоуровневое, не детализированное) понимание вы
раженных потребностей и ожиданий тех внутренних и внешних заинтересованных сторон, которые были определе ны
организацией как соответствующие. Организация рассматривает полученные знания при определении потреб
ностей или ожиданий, которым она должна или выбирает соответствовать, то есть ее принятых обязательств (6.1.1).
16