16
Независимо от причины завершения должен быть подготовлен заключительный отчет об эффективности проекта. Необходимо принимать во внимание все отчеты, включая отчеты по оценке продвижения и информацию от заинтересованных сторон. Необходимо специальное рассмотрение обратной связи от заказчика и других заинтересованных сторон. Эта обратная связь должна быть по возможности измеримой.
На основе этого анализа должны быть подготовлены соответствующие отчеты, которые могут быть использованы в других проектах и для постоянного улучшения (см. 8.3).
При завершении проекта должна быть проведена формальная передача проектируемого изделия заказчику. Завершение проекта не закончено, пока заказчик формально не примет проектируемое изделие.
О завершении проекта должно быть объявлено другим заинтересованным сторонам.
7.3 Процессы, связанные с областью применения
7.3.1 Общие положения
Область применения проекта содержит описание проектируемого изделия, его характеристики и способы их измерения или оценки.
a) Цель процессов, связанных с областью применения:
- переводить требования и ожидания заказчиков и других заинтересованных сторон в действия, необходимые для достижения целей проекта, и организовывать эти действия;
- гарантировать, что персонал работает в пределах области применения при реализации этих действий;
- гарантировать, что действия, выполняемые при проектировании, удовлетворяют требованиям, указанным в области применения.
b) Процессы, связанные с областью применения (см. приложение А):
- разработка концепции;
- разработка и контроль области применения;
- определение действий;
- контроль действий.
7.3.2 Разработка концепции
Потребности и ожидания заказчика продукции и процессов, и заявленные и подразумеваемые, должны быть представлены в виде документированных требований, включая установленные законом и регулируемые аспекты, которые, по требованию заказчика, должны быть согласованы.
Другие заинтересованные стороны должны быть идентифицированы, а их потребности установлены. Они также должны быть представлены в виде документированных требований и согласованы с заказчиком.
7.3.3 Разработка и контроль области применения
При разработке области применения проекта характеристики проектируемой продукции должны быть идентифицированы и документированы в измеримых величинах и по возможности более полно. Эти характеристики должны быть использованы как основа для проектирования и разработки. Должны быть определены способы измерения этих характеристик и методы оценки их соответствия требованиям заказчика и других заинтересованных сторон. Характеристики продукции и процессов должны быть прослеживаемы по отношению к документированным требованиям заказчика и других заинтересованных сторон.
Если при разработке области применения рассматривают альтернативные подходы и решения, соответствующие доказательства (включая выполненные исследования и другие используемые данные) должны быть документированы и упомянуты в области применения.
Примечание - Управление изменениями в области применения относят к процессу управления изменениями (см. 7.2.4).
7.3.4 Определение действий