ГОСТ 23554.1—79 Стр. 7
З.Ю.2. В карте опроса приведен определенным образом орга
низованный набор вопросов, для каждого из которых предусмат
ривается характер ответа:
все возможные варианты ответа даются в карте опроса или
эксперты сами формулируют ответ;
ответ носит описательный (качественный) или количественный
характер.
Требования, предъявляемые к анкете, изложены в обязатель
ном приложении 4, примеранкеты дан в справочном приложе
нии 5.
4. ЭТАП РАБОТЫ ЭКСПЕРТНОЙ ГРУППЫ
4.1. Эксперты проводят классификацию потребителей с целью
выявления групп потребителей, предъявляющих к продукции дан
ного вида специфические требования.
4.1.1. Эксперты выполняют следующие операции:
анализируют информацию о процессах эксплуатации (потреб
ления), возможных потребителях данной продукции, их потребно
стях и особенностях эксплуатации (потребления);
проводят предварительную группировку потребителей па осно
ве признаков, определяющих специфические требования потребите
лей к данной группе продукции;
конкретизируют полученные данные и разрабатывают класси
фикацию потребителей продукции на основе дополнительного изу
чения условий и способов ее эксплуатации (потребления).
4.1.2. В результатепроведеннойклассификациивыделяются
группы потребителей, использующие данную продукцию в харак
терных условиях и предъявляющие к ней определенные требова
ния.
4.2. Разработаннуюэкспертамиклассификациюосновных
групп потребителей продукции используют затем при классифи
кации оцениваемой продукции.
4.2.1. Классификация продукции проводится экспертами путем
систематизации совокупности проектируемойили выпускаемой
продукции по какому-либо признаку с учетом требований «Общесо
юзного классификаторапромышленной исельскохозяйственной
продукции».
К классификационным признакам продукции относят конструк
тивный принцип, назначение, требования потребителей, особенности
эксплуатации, требуемую точность, класс и т. д.
4.2.2. Классификация продукции осуществляется для выбора
номенклатуры оцениваемых показателей, базовых образцов про
дукции и определения коэффициентов весомости показателей.
Примеры классификации потребителей и продукции приведены
в справочном приложении 6.
22Зак. 315