ГОСТ 23554.1—79 Стр. 5
т. д.), или образец продукции может быть представлен экспертной
группе анонимно (сырье, природное топливо, материалы, продук
ты питания и т. д.).
3.8. После уточнения списка экспертов с лицом, подписавшим
приказ о формировании экспертной комиссии (п. 2.1), за его под
писью выпускается приказ о составе экспертной группы. Оба эти
приказа могут быть объединены в один, который выпускается после
уточнения списка экспертов. В этом случае предшествующая при
казу деятельность рабочей группы производится на основании уст
ного распоряжения лица, которое будет подписывать приказ.
3.9. При выборе метода, способа и процедуры опроса рабочая
группа исходит из их особенностей, условий проведения оценки
качества, специфики решаемой задачи, допустимой трудоемкости и
сроков проведения экспертной оценки качества.
3.9.1. Групповой метод опроса используется в случаях, когда
необходимо снизить трудоемкость процесса экспертной оценки.
3.9.2. Групповой метод с взаимодействием обеспечивает выяв
ление различных мнений экспертов и всестороннее их обсуждение.
При групповом опросе с взаимодействием следует учитывать влия
ние на суждение эксперта мнений других экспертов, которое мо
жет быть информативным, конформным и авторитетным.
3.9.3. При информативном влиянии на суждение эксперта воз
действует неизвестная ему ранее информация, при конформном —
сила мнения большинства экспертов, при авторитетном — мнение
эксперта, которого данный эксперт считает наиболее компетент
ным в обсуждаемом вопросе.
Информативное влияние, как правило, оказывает положитель
ное воздействие на формирование у эксперта правильного сужде
ния. Поэтому член рабочей группы, проводящий опрос, должен
стремиться к усилению информативного влияния, требуя от экс
пертов обоснований своих ответов.
Конформное и авторитетное влияния носят обычно отрицатель
ный характер.Лицо, проводящее опрос,должно учитывать их
воздействие на экспертов в процессе опроса п стремиться снизить эти
воздействия. Например, для снижения авторитетного влияния,
определяемого служебнымположением, целесообразно, чтобы
эксперты высказывались в последовательности отмладшего к
старшему (по служебному положению).
3.9.4. При групповом методе опроса без взаимодействия, когда
каждый эксперт знакомится с суждениями других экспертов без
обсуждения, информативное влияние более слабое, чем при взаи
модействии, а конформное и авторитетное влияние остаются неиз
менными.
3.9.5. Индивидуальный метод опроса более трудоемкий для
технических работников, чем групповой, и применяется при необ-