ГОСТ Р 56256-2014
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПНОСТИ
ОБОРУДОВАНИЯ И СЕРВИСОВ В ОБЛАСТИ
ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Accessibility guidelines for information/communication technology equipment and services
Дата введения - 2016 - 01 - 01
1 Область применения
Настоящий стандарт предназначен для специалистов, ответственных за планирование,
проектирование,разработку,приобретениеи оценку оборудованияи услугвобласти
информационно-телекоммуникационныхтехнологий.Внастоящем стандартесодержатся
рекомендации по повышению доступности оборудования и услуг в области ИКТ на рабочем месте,
дома, в мобильных системах и общественных местах. В настоящем стандарте рассматриваются
вопросы, связанные с проектированием оборудования и услуг для людей со всевозможными
ограничениями сенсорных, физических и когнитивных возможностей, в том числе пожилых людей и
инвалидов.
На основании этих рекомендаций может быть разработан подробный проект для конкретного
оборудования или услуги. Если существует стандарт по доступности конкретного оборудования или
услуги, то он может быть использован в сочетании с этим стандартом. В тех областях, где таких
стандартов нет. настоящий стандарт может представлять собой основание для проектирования
параметров доступности оборудования и услуг в области ИКТ.
Настоящий стандарт содержит также общие рекомендации в части приобретения и оценки
оборудования и услуг в области ИКТ. включая аппаратные средства, программное обеспечение для
обработки информации, средств электронной связи, офисной техники и других аналогичных
технологий и услуг, используемых повсеместно.
Кроме того, настоящий стандарт содержит важную информацию об условиях использования.
Доступность повышается при расширении диапазона условий, в которых могут использоваться
оборудование и услуги. Условия использования могут зависеть от различных компонентов
оборудования или услуги, включая пользователя, задачу и характеристики оборудования
(аппаратные средства, программное обеспечение и материалы), а также свойства физической и
социальнойсреды.Условияиспользованияможнорассматриватьприпланировании,
проектировании, разработке, приобретении и оценке оборудования и услуг в области ИКТ.
Настоящий стандарт является стандартом высокого уровня для всех видов оборудования и
услуг в области ИКТ. Подробные описания образцов оборудования и услуг в настоящем стандарте
отсутствуют.
2Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р ИСО 9241-5-2009 Эргономические требования к проведению офисных работ с
использованием видеодисплейных терминалов (VDT). Часть 5. Требования к расположению рабочей
станции и осанке оператора;
ГОСТ Р ИСО 9241-11 -2010 Эргономические требования к проведению офисных работ с
использованием видеодисплейных терминалов (VDT). Часть 11. Руководство по обеспечению
пригодности использования,
ГОСТ Р ИСО 9241-110-2009 Эргономика взаимодействия человек — система. Часть 110.
Принципы организации диалога;
ГОСТ Р ИСО 9241-210-2012 Эргономика взаимодействия человек —система. Часть 210.
Человеко-ориентированное проектирование интерактивных систем;
ГОСТ Р ИСО 9241-300-2012 Эргономика взаимодействия человек — система. Часть 300.
Введение в требования к электронным видеодисплеям;
Издание официальное
1