ГОСТ Р 56256-2014
10Рекомендации, связанные с характеристиками окружающей среды
10.1Функционирование в заданном диапазоне параметров рабочей среды
Оборудование и услуги в области ИКТ должны быть способны функционировать в различных
окружающих средах, указанных в условиях использования.
Оборудование и услуги в области ИКТ используются в различных окружающих средах, в том
числе в офисе, дома и отдаленных/временных средах (например, номере отеля во время поездки).
Многие услуги в области ИКТ используются на различных аппаратных платформах, в том числе
общественных компьютерах, персональных компьютерах, ноутбуках и портативных цифровых
помощниках.
Примеры
1 Блик от яркого света отрицательно сказывается на условиях визуального
просмотра.
2 Фоновый шум влияет на условия прослушивания.
3 Стесненное рабочее пространство влияет на условия физических движений.
4 Раздражающие факторы и задачи, требующие внимания, влияют на условия
когнитивного восприятия.
5 Раздражающие факторы уменьшают промежуток времени, отведенный для
выполнения операций с ограничением времени.
10.2Проектирование рабочей среды
При разработке особое внимание следует уделять потребностям пользователей в отношении
следующих сред:
а) освещение и обработка поверхностей.
Пример— Для уменьшения бликов на банкоматах используется косвенное освещение;
б) размещение объектов и использование пространства.
Пример— Предоставляется достаточно места для маневрирования инвалидов-
колясочников;
в) акустика.
Пример— Пространство проектируется с целью уменьшения эха.
г) тепловые характеристики.
Пример— Система управления оборудованием, предназначенным для эксплуатации в
экстремальных условиях, учитывает физические ограничения, создаваемые одеждой
пользователей (например, защитные рукавицы).
10.3Воздействие на рабочую среду
Эксплуатация оборудования или услуг в области ИКТ не должна оказывать негативное влияние
на окружающую среду или близко находящихся лиц.
Пример— Количество тепла, излучаемое оборудованием, должно быть ограниченно,
чтобы случайные соприкосновения не вызвали ожоги пользователям или другим лицам в
окружающей обстановке.
19