ГОСТ Р 56256-2014
В7.5.2-7.57содержатсяспециальныеруководства,которые особенно важны для
пользователей с ограничениями физической подвижности. Дополнительные общие руководства,
приведенные в 7.1, и дополнительные специальные руководства также могут быть важны для данных
пользователей.
7.5.2Обеспечение регулируемого расположения органов управления
Размещение объектов управления и экранных объектов должно регулироваться по высоте и
положению, чтобы пользователь мог всегда до них добраться. Это важно для людей с ограниченной
подвижностью, например, передвигающихся в инвалидном кресле, на костылях или с хронической
болью в суставах.
7.5.3Поддержка одной руки (любой)
Пользователю необходимо предоставлять возможность управления любой рукой и избегать
необходимости одновременного использования обеих рук.
7.5.4Ограничения по физической силе
Объекты управления должны перемещаться с минимальными физическими затратами (в рамках
выполняемой операции). Движение и сила часто используются в сочетании.
Различныевариантыприложения силы включают нажатие,захват, сдавливание и
поворачивание.
Это особенно важно для людей с ограничениями физической силы, например, перенесших
инсульт.
Пример— Объекты управления разрабатываются с учетом формы, размера,
надлежащего расстояния и качества поверхности, чтобы их можно было легко выбирать,
управлять и сжимать/захватывать/приводить в движение.
7.5.5Ограничения по управлению двигателем
ИКТ-оборудование должно поддерживать пользователей с ограничениями на управление
двигателем. Они не должны предъявлять высоких требований к ловкости.
Пример— Для пользователей с ограничениями на управление двигателем можно
использовать голосовое управление.
7.5.6Компенсация ограниченных возможностей точного управления двигателем
Объекты управления должны компенсировать ограничения возможностей точных движений
(например, при треморе).
Примеры
1 Устройство слежения имеет встроенный гаситель колебаний при треморе.
2 Скорость отклика мыши может устанавливаться таким образом, чтобы небольшие
движения курсора вызывались большими физическими движениями.
7.5.7Обеспечение достаточного времени отклика
Если задача требует выполнения ответных действий (например, нажатие кнопки или набор
информации) в течение ограниченного времени, то для того, чтобы данный ответ был
действительным (тайм-аут), это время должно регулироваться пользователем, включая возможность
отключения всех временных ограничений.
Важно разрабатывать оборудование и услуги в области ИКТ таким образом, чтобы тайм-ауты не
являлись существенной частью взаимодействия, или чтобы выполнялось хотя бы одно из следующих
положений:
пользователю разрешается отключать тайм-аут;
пользователю разрешается регулировать тайм-аут в пределах большого интервала, как
минимум в десять раз превосходящего интервал настройки по умолчанию:
пользователь получает предупреждение перед истечением времени, ему разрешается
продлевать тайм-аут простым движением (например, «нажмите любую клавишу») и дается время на
ответ;
тайм-аут является важной частью события, происходящего в реальном времени
(например, аукцион), и никакой альтернативы для него не существует;
12