ГОСТ Р 53348-2014
учреждений стационарного социального обслуживания в указанных социально-медицинских услугах
до прибытия лечащего врача и до начала систематического лечения.
4.4.1.3 Качество услуг, связанных с проведением медицинских процедур (измерение
температуры тела и артериального давления, наложение компрессов, осуществление перевязок,
обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм и т.д.), а также с
оказанием помощи в выполнении медицинских процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,
закапывание капель, пользование катетерами и другими медицинскими изделиями), контролируют
проверкой, насколько квалифицированно и четко проводятся эти процедуры, не наносит ли оказание
этих услуг вреда клиентам и выполняются ли при этом требования максимальной аккуратности и
осторожности со стороны обслуживающего персонала, удовлетворены ли инвалиды этими услугами.
4.4.1.4 Контроль качества услуг по содействию в проведении медико-социальной экспертизы
осуществляют проверкой, в какой степени эти услуги помогают федеральным учреждениям медико-
социальной экспертизы в правильном определении потребностей освидетельствуемых инвалидов в
мерахсоциальнойзащиты,включаяреабилитацию, наосновеоценкиограничений
жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма.
4.4.1.5 Качество услуг по организации прохождения диспансеризации контролируют проверкой,
в какой степени и как оперативно была обеспечена доступность и возможность своевременного
посещения клиентами всех предписанных им врачей-специалистов для углубленного и всестороннего
обследования состояния здоровья.
4.4.1.6 Контроль качества услуг, связанных с госпитализацией нуждающихся в лечебно
профилактические учреждения и содействием в направлении по медицинским показаниям на
санаторно-курортное лечение, осуществляют проверкой, насколько полно и своевременно
удовлетворены при этом законные потребности и пожелания клиентов.
4.4.1.7 Контроль качества услуг по содействию в получении зубопротезной и протезно-
ортопедической помощи и обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации
осуществляют проверкой, насколько полно соответствуют эти услуги практическим потребностям
клиентов и обеспечивают получение ими необходимых им протезов и других средств.
4.4.1.8 Качество услуг, связанных с оказанием инвалидам санитарно-гигиенической помощи
(обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка волос и ногтей, причесывание и др.),
подкожными и внутримышечными введениями лекарственных препаратов по медицинским
показаниям, взятием материалов для проведения лабораторных исследований, сменой нательного
белья, кормлением ослабленных клиентов, содействием в обеспечении лекарственными средствами и
изделиями медицинского назначения, контролируют проверкой, насколько своевременно и в
полном ли объеме выполняют указанные выше процедуры, способствуют ли они улучшению
состояния здоровья и самочувствия клиентов, устранению неприятных ощущений дискомфорта.
4.4.1.9 Контроль качества услуг по организации экстренной доврачебной помощи осуществляют
проверкой, обеспечивает ли она своевременное безотлагательное консультирование инвалидов,
оказание им помощи в мобилизации их физических и духовных ресурсов, в определении
предварительного диагноза, правильном выборе лекарств и порядка их приема до прибытия
лечащего врача.
4.4.1.10Контролькачестваконсультированияпосоциально-медицинскимвопросам
осуществляют проверкой, в какой степени обеспечивает оно оказание квалифицированной помощи
клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных социально
медицинских проблем.
4.4.1.11 Качество услуг по организации лечебно-трудовой деятельности инвалидов - клиентов
учреждений стационарного социального обслуживания контролируют проверкой, как активно
привлекаются они к посильной трудовой деятельности, совмещаемой с лечением и отдыхом в
зависимости от состояния здоровья, для поддержания активного образа жизни, насколько полно
обеспечена потребность инвалидов в адаптированных для них средствах для лечебно-трудовой
деятельности (швейных и вязальных машинах и приспособлениях для них. приспособлениях для
рукоделия, приспособлениях для других видов работ).
4.4.2 Контроль качества прочих социально-медицинских услуг
4.4.2.1 Контроль качества услуг по оказанию помощи в выполнении физических упражнений
осуществляют проверкой, в какой степени она способствует овладению доступным и безопасным
для здоровья комплексом физических упражнений для систематического выполнения и укрепления
здоровья.
4.4.2.2 Контроль качества услуг по профилактике и лечению пролежней осуществляют провер
кой. регулярно ли проводятся все необходимые для этой цели мероприятия, в какой степени способ
ствуют они заживлению пролежней, удовлетворяют ли эти услуги инвалидов.
5