ГОСТ Р 56087.1—2014
регистрации результатов проведения контрольных вызовов вручную должны быть приложены к
данному документу.
4.5 Порядок проведения испытаний
4.5.1 Основные этапы проведения контрольных вызовов:
- подготовительный этап;
- этап проведения контрольных вызовов.
4.5.2 На подготовительном этапе выполняют следующие действия:
4.5.2.1 Разработка программы проведения работ, включая;
- постановку целей и задач проведения испытаний;
- определение исполнителей;
- определение состава оцениваемых показателей качества по каждой проверяемой услуге;
- выбор метода проведения испытаний для каждого оцениваемого показателя качества по
каждой услуге;
- определение направлений связи, на которых будут проведены контрольные вызовы;
- разработку графика проведения испытаний и обработки их результатов;
- подготовку инструкций для проведения контрольных вызовов и инструктаж исполнителей.
4.5.2.2 Подготовка перечня исходящих и входящих тестовых номеров для проведения
контрольных вызовов.
4.5.2.3 Определение числа контрольных вызовов (объема выборки) по каждому направлению
связи.
Применяют следующую формулу для расчета числа контрольных вызовов;
й у , * ( Щ - 1 ) Л о ’,(1)
где С„и1-число контрольных вызовов;
Р„-лотери вызовов (установленное значение потерь вызовов для соответствующего
направления связи);
о-допустимая относительная погрешность (среднее квадратическое отклонение значений
оцениваемых показателей, определяемое либо на основе пробной выборки, либо в условиях полного
отсутствия исходных данных для расчета ориентировочно принимается равным 0,5);
/-параметр, зависящий от принятой доверительной вероятности р (коэффициент доверия,
зависящий от вероятности, с которой гарантируется, что фактическая ошибка не выйдет за пределы
допустимой). Значения доверительной вероятности р для различных значений параметра
t приведены в таблице 7.
Т а б л и ц а
р
t
7 - Значения доверительной вероятности р для различных значений параметра t
0,6830,80,90,950.990.9990.9999
1.01.28161.64491.962.583.293.9
На основании формулы (1) может быть определено число контрольных вызовов для требуемых
значений допустимой относительной погрешности и доверительной вероятности.
Для определения числа контрольных вызовов при доверительной вероятности 95 % может быть
использованы данные, приведенные в таблице 8.
При пользовании таблицей 8 должны быть известны:
- значение потерь вызовов (Рл) в сети оператора для каждого оцениваемого показателя
качествапроверяемыхуслуг(регламентированныезначенияпотерьповызовамили
ориентировочные среднестатистические значения из практики оператора);
- значение допустимой относительной погрешности (о) при определении потерь по вызовам
(решение о выборе значения допустимой относительной погрешности принимается, исходя из
условий проведения испытаний).
В [4] приведены рекомендации в части минимального объема статистических результатов для
получения определенной степени точности.
5