ГОСТ Р ЕН 12522-1 — 2012
УДК658.386:006.354ОКС 03.080.01Т50ОКСТУ0131
Ключевыеслова:перемещение, услуга, требования, понятия, отношения
между потребителем и изготовителем, оценка, договорная документация,
условие продажи, обслуживание клиентов, качество
Разработчики:
Генеральный директор
ОАО «ВНИИС»В.Г. Версан
Исполнители:
Руководитель разработки,
Зав. отделом
ОАО «ВНИИС», к.т.н.Е.А. Пежина
Ведущий научный сотрудник
ОАО «ВНИИС», к.т.н.
Е .В. Каменецкая
Инженер ОАО «ВНИИС»
А.В. Липсюк
14
ГОСТ Р ЕН 12522-1
-2012