ГОСТ Р ИСО 14915-1—2010
5.2.6.2 Поддержка изучения
Мультимедийное приложение, предназначенное для выполнения задачи, должно быть пригодно
для изучения пользователем.
Пример — Мультимедийная техническая документация имеет иерархическую навигационную
структуру, а также сопровождается ссылками между разделами, чтобы пользователи могли изучать
информационное наполнение приложения, отслеживая различные пути навигации (определения концеп
ций навигации см. в ИСО 14915-2).
П р и м е ч а н и е — Некоторые мультимедийные приложения разработаны так. что непригодны для изуче
ния. Например, мультимедийное приложение, демонстрирующее инструкции по безопасности, может быть непод
контрольно пользователю и непригодно для самостоятельного изучения пользователем.
5.2.6.3 Поддержка ориентации пользователя
Приложение должно всегда давать возможность пользователю определить свою текущую пози
цию в пределах структуры мультимедийного приложения, показывая, какон попал в заданную позицию
и куда он может перейти из нее.
П р и м е ч а н и е — £сли навигация неподконтрольна пользователю, а автоматически выполняется систе
мой. то цель следующего навигационного шага может быть не обозначена на текущем сегменте представления ин
формации.
Пример — Диаграмма или карта веб-сайта отображается с подсветкой текущей позиции пользо
вателя.
5.2.6.4 Поддержка прозрачной навигации
Навигацию в приложении следует осуществлять единообразным и наглядным образом.
П р и м е ч а н и е — Наглядная навигация означает, что доступные навигационные действия видны пользо
вателю. а выполнение навигационных шагов обеспечено понятной обратной связью.
5.2.6.5 Обеспечение альтернативных навигационных путей
Для того чтобы приложение было пригодно для выполнения производственного задания, пользо
ватель должен иметь различные возможности получения нужной информации и выбирать для этого
различные навигационные пути. Необходимая информация должна быть доступной через соответ
ствующие ссылки.
Примеры
1 Альт ернативные навигационные пути используют для того, чт обы удовлет ворит ь пот реб
ности и новичков, и опыт ны х пользователей.
2 Пользователю должна быт ь доступна возможност ь поиска информации и через иерархичес
кую структуру меню, и через ф ункцию поиска.
5.2.6.6 Структурирование информации
Информационное наполнение должно быть упорядочено таким образом, чтобы учесть ограни
ченные возможности человека по обработке информации, а также так. чтобы пользователи могли лег ко
идентифицировать отдельные части информационного наполнения и их взаимосвязи. Если
структура информационной области (домена) известна пользователю, то эта структура должна быть
учтена при навигации.
Пример — Для упорядочения информационного наполнения и обеспечения легкого доступа к его
различным частям используют древовидную структуру.
5.2.67 Возможность возвращения в нужную позицию
Пользователи приложения должны иметь возможность возвращения в нужную, ранее посещае
мую точку навигационной структуры, чтобы иметь доступ к различным частям этой структуры.
Пример — При перемещении по веб-сайту путь, пройденный пользователем через различные ин
формационные уровни к отображаемой в настоящий момент странице, фиксирует браузер в виде спис ка
ссылок (вкладок). Список может быть предназначен для показа различных уровней информационного
наполнения.
5.2.6.8 Обеспечение средствами поиска и навигации
Пользователю должна быть предоставлена возможность поиска, и он должен быть обеспечен
средствами навигации, чтобы быстро определить, содержит ли приложение искомую информацию и
как к ней можно обратиться.
7