ГОСТ Р ИСО 14915-1—2010
д) понятность.
Пример — Сложную биологическую структуру можно исследовать, рассматривая ее в различных
ракурсах трехмерной модели, для того чтобы дать возможность пользователю понять от носитель
ные положения в пространстве различных частей этой структуры.
Должны выполняться руководящие принципы, относящиеся к характеристикам мультимедийных
приложений, приведенные в 5.2.5.2—5.2.5.6.
5.2 5.2 Исключение перцептивной перегрузки
Пользователь не должен быть перегружен слишком большим количеством информации, пред
ставляемой одновременно с помощью одной или нескольких форм представления информации.
Пример — Обычно трудно понять информационное наполнение нескольких различных видеоизоб
ражений. которые представлены одновременно.
П р и м е ч а н и е — Эргономические принципы, связанные с умственной нагрузкой, которая может возник
нуть из-за информационной перегрузки пользователя, установлены в стандартах серии ИСО 10075 Ц7. 8]).
5.2.5.3Недопущение информационной перегрузки, вызванной представлением информации,
зависящей от времени
Формы представления информации должны быть выбраны так. чтобы у пользователя было вре
мя для восприятия и понимания необходимой информации.
Пример — Детальные инструкции представлены в виде текста и изображения, выведенного на
экран, и рассчитаны на индивидуальную скорост ь обучения, а не в виде видеофильма и речевого ком
ментария.
П р и м е ч а н и е — Для пользователей трудно усвоить подробную информацию, поступающую от динами
ческих форм информации, поэтому хорошо воспринимается только специально организованная информация. Вос
приятие подробной информации, поступающей в виде изображений, требует времени, и. следовательно, время на
блюдения изображения должно позволять пользователю просматривать изображения таким образом, чтобы
извлечь важную для него информацию. Возможность повторного воспроизведения видео или речевых последова
тельностей является важной, если последовательности критические и требуют анализа. Скорость воспроизведения
может быть откорректирована а соответствии со сложностью материала и подготовленностью аудитории.
5.2.5А Недопущение перегрузки, вызванной дополнительными действиями
Размещение пользователя, его передвижение или манипуляции не должны препятствовать вос
приятию информации, подходящей для целей пользователя.
Пример — Пользователи могут пропустит ь важную информацию в следующ их случаях:
- в видеоизображении, если они должны при этом одновременно осущ ест влять управление:
• при распределении указаний по выполнению серии операций по нескольким формам представ
ления информации вместо того, чт обы представить их в одной форме.
5.2 5.5 Учет различий в возможностях восприятия
Должны быть приняты во внимание различия людей в способности воспринимать различные
формы представления информации и учтено влияние ограниченных возможностей человека по их вос
приятию.
Например, пользователям с ограниченными возможностями, вызванными, например, глухотой
или дальтонизмом, должна быть предоставлена возможность использовать соответствующие этим
ограничениям мультимедийные приложения.
5 2.5.6 Поддержка понимания пользователей
Проектирование, отбор и объединение форм представления информации должны поддерживать
необходимый уровень понимания пользователем передаваемой информации. Рекомендации по выбо
ру и объединению форм представления информации приведены в ИСО 14915-3.
Пример — Когда работу двигателя автомобиля объясняют с помощ ью звукового сопровождения,
соответствующие части двигателя в используемой диаграмме подсвечивают.
5.2.6 Пригодность для изучения
5.2.6.1 Общие положения
Мультимедийное приложение является пригодным для изучения, если оно разработано так, что
пользователь может найти важную или интересную информацию, заранее ничего практически не зная о
типе, объеме или структуре этой информации и о функциональных возможностях, обеспечиваемых
приложением.
6