17
12 Рабочий язык
Все документы, используемые, регистрируемые и выдаваемые в рамках Регистра Систем качества Системы сертификации ГОСТ Р, а также переписку, оформляют на русском языке. По желанию проверяемой организации сертификаты соответствия и другие документы могут быть выданы органом по сертификации на английским#, немецком или французском языках.
Приложение А
(обязательное)
Блок-схема деятельности по сертификации систем менеджмента качества
Этап 1. Организация работ
Этап 2. Анализ документов системы менеджмента качества проверяемой
организации (заказчика)
Этап 3. Подготовка к аудиту "на месте"
Этап 4. Проведение аудита "на месте" и подготовка акта по результатам
аудита
Этап 5. Завершение сертификации, выдача и регистрация сертификата
соответствия системы менеджмента качества
Условные обозначения:
З - заказчик,
ДС - держатель сертификата,
ОС - орган по сертификации,
ТЦР - Технический центр Регистра систем качества Госстандарта России,
СМК - Система менеджмента качества.
Этап 1. Организация работ
┌───────┬───────────────────────────────┬───────┐
│ 1.1 │Письмо-обращение (заявка) в ОС │ З │
│ │о намерении сертифицировать СМК│ │
└───────┴────────────────┬──────────────┴───────┘
│
│
V
┌───────┬───────────────────────────────┬───────┐
│ 1.2 │ Предварительная регистрация │ ОС │
│ │ заявки в ОС │ │
└───────┴────────────────┬──────────────┴───────┘
│
│
V
┌───────┬───────────────────────────────┬───────┐
│ 1.3 │ Анализ заявки │ ОС │
└───────┴────────────────┬──────────────┴───────┘
│
│
V
┌───────────┐
│ │
Да │ Решение │ Нет
┌────────────────┤ по заявке ├─────────────┐
│ │ │ │
│ │ │ │
│ └───────────┘ │
│ │
V V
┌────┬──────────────────┬──────┐ ┌─────┬───────────────┬──────┐