ГОСТ Р ИСО/МЭК 37-2002
5.2 Если инструкции по применению япляются сложными, целесообразно располагать опре
деленную важную информацию на изделии посредством кратких справок или напоминаний на
карточках, этикетках или ярлыках (II).
5.3 Если безопасность зависит в значительной степени от правильной установки, применения,
обслуживания, разрушения или удаления и правильные методы не очевидны при эксплуатации
изделия, стандарт на безопасность изделия должен, как минимум, устанавливать предупредительную
маркировку, чтобы обратить внимание пользователя на соответствующую часть(и) инструкции.
6 Наличие информации в месте реализации продукции
Если инструкции необходимы для принятия обоснованного решения о покупке при выборе из
ассортимента изделий, такие инструкции или их соответствующие разделы должны находиться в
месте реализации.
П р и м еч ан и е —Системы информации о товарах, как это предусмотрено в |3J, —эго рекомендуемые
средства обеспечения в месте реализации всей необходимой информациидля принят ия обоснованного решения о
покупке, aha информация должна включать такие упомянутые в настоящем стандарте аспекты, как необходи
мость защитной одежды (3.9) и предупреждение родителям об ограничении пользования изделием детьми (8.5).
7 Рекомендация по подготовке и изложению инструкций
7.1 Общая информация
7.1.1 В инструкцияхдолжнасодержаться четкая информация, позволяющая идентифицировать
изделие и устанавливающая, например, модель, вариант или тип. Недопустимо, чтобы изменения
или рахтичия (независимо от степени) между моделями или сериями одной и той же модели
приводили к противоречиям между инструкциями и фактическим изделием.
7.1.2 Предпочтительно, чтобы потребитель конкретной модели имел информацию, относя
щуюся только к этой модели. Однако при идентичности инструкций для двух или более моделей
приемлем единый комплект инструкций.
7.1.3 Инструкции на необязательные или дополнительные модули должны однозначно отде
ляться от общих инструкций и от инструкций на другие или дополнительные модули (например,
посредством использования отдельных пунктов, заголовков и т. д.), чтобы потребитель не был введем в
заблуждение.
7.2 Удобочитаемость
7.2.1 Тип и размер шрифта для представления информации на изделии, для печалсого мате
риала или компьютеризованной информации должен быть, по возможности, четким и крупным в
целях обеспечения удобочитаемости.
7.2.1.1 Высота А(высота строчных букв) должна всегда составлять 1.5 мм и более
ГЪэмершрифта
(мгтълитеры)
Примечания
1 В типографских системах (Дидо и Пика) соответствующий размер шрифта (кегль) должен составлять
приблизительно 4 пункта |1 пункт » 0.4 мм (Дидо: 0,376 мм: Пика: 0.351 мм)).
2 Дзя алфавита, кроме латинского, выбор шрифта и его размер должны отвечать в той же степени
требовалиям удобочитас мости.
7.2.1.2 Для текстов печатных инструкций (например брошюры, руководства) следует исполь
зовать кегль от 3,2 мм до 5,6 мм (т. е. от 8 пунктов до 14).
7.2.1.3 Для заголовков в брошюрах, руководствах и т. д., для инструкций на ихтелии или для
3