ГОСТ Р 56273.3—2016
Эти работы были выполнены на трех отдельных международных рынках (всех — англоязычных), что обес
печивалось высокой скоростью доступа посредством социальных сетевых сервисов.
А.1.6 Этап
4
— Проверка предлагаемых решений
Новая концепция обслуживания была изменена просто ради введения тех ключевых характеристик и функ
ций. которые в глазах платежеспособных клиентов могли бы представлять реальную ценность.
Отсюда возникла новая бизнес-концепция, которая имела агрессивный многоуровневый ценовой ориентир
и определенную стратегию выхода на рынок для привлечения потенциальных клиентов по всему миру с целью
перепрофилирования и проверки своей новой услуги, которая заключалась в автоматической выдаче
ответного сообщения по электронной почте, специализированной CV-фильтрации и уровне платы, связанном
с числом вакансий, которые должны быть заполнены.
Эта концепция была проверена с помощью существующего веб-сайта и поддерживалась в ручном режиме.
Компания провела экспериментальную проверку и повторно связалась со всеми потенциальными клиентами,
выявленными на этапах 1и 3. с целью получения реакции рынка на стоимость предлагаемых услуг и продуктов.
Конечные результаты, полученные на этом этапе, регистрировались в ходе проведения нескольких предвари
тельно запланированных испытаний.
А.1.7 Этап 5 — Синтез выходных данных
Выходные данные, полученные на этапе 4. сразу же позволили оценить требуемые решения по оказанию
услуг, что придалосовладельцам уверенность в необходимости наращивания своей активности путем системати
ческого планирования и выхода на ранее выявленные рынки, а также а отношении существующей клиентской
базы.
Этот этап включал привлечение специалистов к энергичному формированию этих услуг на существующих
сайтах.
А.1.8 Этап 6 — Получение конечных результатов
В течение девяти месяцев были достигнуты следующие результаты:
- разработаны три новых процесса и услуги;
- клиентская база увеличилась на 80 %;
- объем реализации услуг увеличился на 120 %;
- стоимостный объем экспорта составлял более чем 80 %от всех полученных доходов.
Пример — Генеральныи дире
к
тор
к
омпании А:
к
Мы восстановили свернутый объем реализации
до уровня,
к
оторы й теперь позволит обоим ру
к
оводителям зарабатывать бизнесом себе на жизнь.
Э т о т объем главным образом обусловлен предложением нашия услуг австралийс
к
им, новозеланд
с
к
им и ближневосточным специалистам по подбору строительны х
к
адров».
А.2 Пример 2 — Компания В
Л
.2.1 Введение
Компания В представляет собой субподрядчик многонациональной компьютерной корпорации, которая
является ее главным клиентом. Когда эта корпорация свернула свою деятельность в Ирландии, компания Встол
кнулась с острой необходимостью а создании либо новой клиентской базы, либо в создании нового бизнеса с
использованием набора профессиональных навыков своих сотрудников (которых многонациональная корпора
ция предпочла оставить в Ирландии), либо пропорционально уменьшать их загрузку, вплоть до возможности
полной ликвидации компании.
Пример — Генеральный дире
к
тор
к
омпании В: «Сейчас мы попали в сложную ситуацию, связан
ную с тем. что наш главный
к
лиент переводит значительный объем своего производства в другую
страну, с соответствую щ им со
к
ращением ш та та наших сотрудни
к
ов, если мы не в
к
лючим инноваци
онное мышление и не сделаем что-либо для предотвращения этого».
При этом ключевыми факторами инновационного мышления были;
-
к
онте
к
ст (общая ситуация в организации), генеральный директор и высшее руководство организации
приняло решение о необходимости предпринять попытку найти новых клиентов и/или разработать новую модель
деятельности своей организации, в противном случае это грозит потерей трудового коллектива, его навыков и
знаний, накопленных за предыдущие 20 лет.
- человечес
к
ие ресурсы: все люди, которые связаны с бизнесом (начиная от существующего трудового кол
лектива и заканчивая сотрудничающими коллективами, поставщиками и партнерами за рубежом), пострадали от
сложившейся ситуации и выиграли бы от возможного решения проблемы:
- фа
к
торы содействия (благоприятные условия, создающие возможности), компания разработала спе
циализированный набор навыков, связанный со срочным изменением технологии поиска неисправностей в
пользовательских сборках и их тестирования а микроэлектронных модулях и узлах. Базовые навыки и энтузиазм
рабочего коллектива были ключевыми факторами, которые мотивировали руководство организации к разработке,
применению подхода инновационного мышления и исследованию новых возможностей для бизнеса;
7