Стр. 20 ГОСТ 23J54.0— 79
оценке могут использоваться не все баллы (5; 10; 15 баллов и т. д.). Напри
мер, шкала с высшей оценкой в 5 баллов с градациями через 0,5 балла имеет
тот же диапазон, что и шкала с высшей оценкой в 10 баллов с
градациями через 1 балл и шкала с высшей оценкой в НЮ баллов с
градациями через 10 баллов. Если в этих шкалах не используется 0, то все
ониявляются
10-балльными.
Число градаций шкалы определяется характером решаемой задачи, качест
вом экспертов, требуемой точностью результата и возможностью качественно
го описания количественных градаций.
Чтобы обеспечить различимость градаций шкалы оценки какого-либо приз
нака, необходимо дать экспертам описание, в котором отмечены характерные
черты (особенности) градации, позволяющие достаточно четко отличать каждую
градацию от граничащих с ней и выражающие степень интенсивностиоцени
ваемого признака.
Совокупность качественных описаний шкалы должна отвечать требованиям:
общеупотребительности — распространенность, привычность для эксперта;
однозначности — близкое толкование разными экспертами;
различимости — возможность различения признаков по всем градациям;
достаточности — число градацийшкалыобеспечиваетнужнуюточность
результата.
Для экспертной оценки качества продукциицелесообразнопользоваться
шкалами с нечетным числом градаций, в которых помимо нижнего и верхнего
имеется средний (удовлетворительный) уровень.
Для комплексной оценки широко используются пять исемьградаций
качества, причем количество градаций может совпадать (табл. 1) или не сов
падать (табл. 2) с количеством баллов.
Т а б л и ц а !Т а б л и ц а 2
Гра
дация
Баллы
Качественная оценка
Гра
дация
Баллы
Качественная оценка
55
Отличное качество
7
100
44
Хорошее качество
6
85
570
3
3
Среднее качество
22
Плохое качество
455
3
4
0
11
Очень плохое ка
чество
225
1
10
Очень высокоека
чество
Высокое качество
Выше среднего ка
чества
Среднее качество
Ниже среднего ка
чества
Низкое качество
Оченьнизкоека
чество
Помимо этого желательно привести перечень наиболеераспространенных
недостатков с указанием’ количества баллов, которое за них снимается.
В некоторых случаях оценке показателей в баллах предшествует операция
измерений показателей — комбинированная шкала.
По такой шкале оценивается, например, запах пищевыхигастрономиче
ских продуктов (табл. 3).
Для оценки показателей целесообразноиспользовать 100-балльнуюшкалу
с пятью или семью градациями, которым соответствуют качественные оценки
и описания характерных особенностей показателей.
Эксперты, назначая оценки, пользуются целыми числами в интервале 0—100.
Например, для оценки единичных показателей качества внешнего вида
лакокрасочных покрытий можно использовать шкалу, приведенную в табл. 4.