ГОСТ 23554.0— 79 Стр. 15
Этап работы экспертной группы
10. Классификация продукции и потребителей.
11. Определение номенклатуры показателей.
12. Определение коэффициентов весомости показателей.
13. Определение базовых значений показателей.
14. Определение оценок единичных показателей.
15. Определение комплексных показателей.
Заключительный этап
16. Обработка экспертных оценок.
17. Анализ результатов и подготовка решения экспертной группы.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Обязательное
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ЭКСПЕРТАМ
Эксперты, входящие в состав экспертной группы, должны однозначнопо
нимать цели и задачи оценки качества и отвечать определенным требованиям.
Совокупность основных требований, предъявляемых к эксперту, делится на
требования к его компетентности, заинтересованности в участии в работе экс
пертной комиссии, деловитости и объективности.
Компетентность эксперта распространяется на оцениваемую продукцию
(профессиональная компетентность), и методологию оценки (квалиметрическая
компетентность).
Профессиональная компетентность включает значение различных сторон про
ектированияпроизводства продукции, значений показателей качества аналогов,
перспектив развития продукции, отраженных в научно-исследовательскихрабо
тах, патентах, конструкторских разработках и т. д., требованийпотребителей,
условий и характера эксплуатации (потребления) продукции.
Квалиметрическая компетентность обеспечивает четкое понимание экспертом
принципов и методов оценки качества продукции.
Квалиметрическая компетентность включает знание методов оценки каче ства
продукции и практическое умение пользоваться ими, т. е. использовать
разные типы оценочных шкал, определять субъективные вероятности и различать
достаточное число градаций оцениваемого объекта.
Заинтересованность эксперта в участии в работе экспертной комиссии за
висит от его индивидуальных особенностей, загруженности основнойработой,
целей экспертизы и возможностей использования ее результатов в своей практи
ческой деятельности.
Деловитость эксперта включает, в частности, собранность,оперативность
и обоснованность суждений.
Объективность эксперта заключается в вынесении им суждений, характери
зующих действительный уровень качества оцениваемой продукции. Необъектив-