ГОСТ Р 53633.6—2012
5.3Идентификаторы процессов связаны с функциональными описаниями групп иэлементов про
цессов еТОМ и используются в качестве ссылокна определения стандартных процессов.
6 Структура SD&M и назначение процессов
6.1 Структура горизонтальной группы процессов SD&M— «Разработка иуправлениеуслугами» и
соответствующие элементы процессов уровня 2 приведены на рисунке 3.
Рисунок 3 — Декомпозиция группы процессов SD&M на элементы процессов уровня 2
Идентификатор SD&M: 1.2.2.
6.2 Процессы горизонтальной группы SD&M должны работать с информацией о текущих и пер
спективных услугах электросвязи, входящих в состав продуктов организации связи. Эти процессы
должны обеспечиватьфункциональность, необходимуюдля выработкистратегийсоздания новыхуслуг
и развития возможностей существующих услуг, разработки исовершенствованияуслуг, формирования
инфраструктуры услуг.
6.3 Процессы SD&M предназначены для решения задач среднесрочной идолгосрочной перспек
тив. в то время как решение повседневных задач управления и эксплуатации услуг должно осуще
ствляться с помощью процессов группы SM&0 из главной области «Основнаядеятельность».
6.4 Процессы SD&M должны осуществлять планирование, подготовку и внедрение услуг для их
последующего использования процессами группы SM&O.
6.5 Процессы SD&M должны управлять созданием и подготовкой инфраструктуры, достаточной
для удовлетворения ожидаемого спроса науслуги.
7 Элементы процессов уровня 2 для группы процессов SD&M
7.1 Функциональные описания элементов процессов уровня 2 устанавливают классификацион
ные признаки, покоторым реальныепроцессы могут бытьотнесены к категории процессов, соответству
ющей конкретномуэлементу процессов.
7.2 Функциональное описание элементов процессов уровня 2 содержит: идентификатор, пиктог
рамму. наименование ифункциональную характеристику. Реальный процесс считается относящимся к
стандартному элементу процессов еТОМ. если он выполняет одну из функций, указанных в функцио
нальной характеристикеэлемента процессов.
7.3 Функциональные описания элементов процессов уровня 2 для группы SD&M должны соот
ветствоватьданным таблицы 1.
5