ГОСТ ИСО/МЭК 17011—2009
5) сертифицируемые категории персонала;
b
) для инспектирующих органов:
1) тип органа инспекции (например, как определено в ИСО/МЭК 17020 [4]),
2) область инспекции, для которой выдана аккредитация, и
3) регламенты, стандарты или технические условия, или другие подобные документы, содер
жащие требования, в соответствии с которыми осуществляют инспекцию;
c) для калибровочных лабораторий:
1) калибровки, включая виды проводимых измерений, диапазоны измерений и наилучшие из
мерительные возможности или эквивалент;
d) для испытательных лабораторий;
1) испытания и виды выполняемых испытаний, испытуемые материалы и продукция и исполь
зуемые методы.
7.10 Апелляции
7.10.1 Орган по аккредитациидолженустановитьпорядокдействийдля рассмотрения апелляций
ООС.
7.10.2 Орган по аккредитации должен;
a) назначатьдля расследованияапелляциилицо или группулиц. которыеявляютсякомпетентны
ми и независимыми от объекта апелляции:
b
) принимать решение об обоснованности апелляции;
c) сообщать в ООС о своем окончательном решении;
d) предпринимать последующие действия, если требуется, и
e) вести учетвсех апелляций, окончательныхрешенийипредпринятыхпоследующихдействий.
7.11 Повторная оценка и инспекционный контроль
7.11.1 Повторную оценку проводятаналогичнопервичной, как изложенов 7.5—7.9. за исключени
ем того, что учитываютопыт, приобретенный входе предшествующихоценок. Инспекционный контроль
на месте является менее сложным, чем повторная оценка.
7.11.2 Органпоаккредитациидолженустановитьпорядокдействийиразработатьпланы проведе
ния периодического инспекционного контроля на месте, других наблюдательныхдействий и повторной
оценки черездостаточно короткие интервалы времени, чтобы осуществлять мониторинг непрерывного
выполнения аккредитованным ООС требований аккредитации.
7.11.3 Орган по аккредитации должен разработать план повторной оценки и инспекционного кон
троля каждого аккредитованного ООС, позволяющий регулярно проводить выборочную оценку по
области аккредитации.
Интервалы междуоценками на местахлибо повторно, либо в ходеинспекции зависятот проверен
ной на практике стабильности, достигнутой ООС в области предоставления своих услуг.
Органы поаккредитации должны основываться на результатах либо повторной оценки, либо ком
бинации повторной оценки и инспекционного контроля, при этом:
a) если полагатьсятолько на результаты повторнойоценки, то ееследуетпроводитьчерезинтер
валы не более двух лет;
b
) если полагаться на результаты повторной оценки инспекционного контроля, то орган по аккре
дитации должен проводить повторную оценку по меньшей мере каждые 5 лет. Однако интервал в два
года при инспекционном контроле на местах не следует превышать.
Рекомендуется первый инспекционный контроль на месте проводить непозднее чем через 12 мес
после даты первичной аккредитации.
7.11.4 Проведение инспекционного контроля на месте планируют с учетом других контролирую
щих действий.
7.11.5 Если во время инспекционного контроля или повторной оценки выявляют несоответствия,
то орган по аккредитации должен определить строгие сроки реализации корректирующих действий.
7.11.6 Орган по аккредитации должен подтвердить непрерывность аккредитации или принять
решение о новой аккредитации исходя из результатов инспекционного контроля и повторной оценки.
7.11.7 Органпоаккредитации может проводитьвнеочереднуюоценкуприналичиижалоб (претен
зий) или изменений(см. 8.1.2)ит. д. ОрганпоаккредитациидолженсообщатьООСо такой возможности.
7.12 Расширение области аккредитации
Орган по аккредитации в ответ на заявление ООС о расширении области аккредитации должен
предпринятьнеобходимыедействия, чтобы установитьвозможностьвыдачиаттестатас учетом расши-
13