ГОСТ Р ИСО 10012—2008
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
Менеджмент организации
СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ИЗМЕРЕНИЙ
Требования к процессам измерений и измерительному оборудованию
Enterprise management. Measurement management systems.
Requirements for measurement processes and measuring equipment
Дата введения — 2009—12—01
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие требования к обеспечению и демонстрации соответ
ствия метрологическим требованиям и нормам процессов измерений и измерительного оборудования.
Настоящий стандарт содержит требования менеджмента качества к системе менеджмента измерений,
которая может являться частью общей системы менеджмента организации и направлена на обеспече ние
выполнения метрологических требований.
Настоящий стандарт не предназначен для демонстрации соответствия ИСО 9001, ИСО 14001 или
любому другому стандарту. Заинтересованные стороны могут по согласованию использовать настоя
щий стандарт для удовлетворения требований ксистеме менеджмента измерений, в том числе требова
ний, выдвигаемых при сертификации систем качества и др.
Настоящий стандарт не заменяет ИСО/МЭК 17025 и не дополняет его требований.
П р и м е ч а н и е — Существуют другие нормативные документы, устанавливающие требования к отдель
ным элементам, влияющим на результаты измерений, например содержащие подробное описание методов изме
рений, межлабораторного сравнения результатов измерений и излагающие требования к компетентности
персонала.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ИСО 9000:2005 Системы менеджмента качества. Основные принципы и словарь
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования
ИСО 14001:2004 Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по примене
нию
ИСО/МЭК 17025:2005 Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных ла
бораторий
ИСО 19011:2002 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем
экологического менеджмента
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ИСО 9000. а также следующие термины с соответ
ствующими определениями:
3.1 система менеджмента измерений (measurement management system): Совокупность взаи
мосвязанных и/или взаимодействующих элементов, необходимых для обеспечения соответствия про
цессов измерений метрологическим требованиям и нормам и управления ими.
3.2 процесс измерений (measurement process): Совокупность операций, необходимыхдля опре
деления значения физической величины.
Издание официальное
1