ГОСТ РИСО 10012—2008
8.2.3 Аудит системы менеджмента измерений
Метрологическая служба должна планировать ипроводить аудиты системы менеджмента измере
ний для обеспечения непрерывного и результативного ев функционирования и соответствия установ
ленным требованиям. Результаты каждого аудита должны быть доведены до заинтересованных
руководителей и специалистов организации.
Результаты каждогоаудита системы менеджмента измерений и внесение всех изменений в систе
му должны быть зарегистрированы. Организация должна принимать без необоснованных задержек со
ответствующие меры для устранения выявленных несоответствий и их причин.
Рекомендации по применению
Аудит системы менеджмента измерений может быть проведен в рамках аудита системы ме
неджмента организации.
ИСО 19011 содержит руководящие указания по проведению и организации аудита.
Аудит системы менеджмента измерений может выпопнять метрологическая служба органи
зации или приглашенныйперсоналтретьей стороны. Аудиторы недолжныпроверять работу, за ко
торую они несут ответственность.
8.2.4 Мониторинг системы менеджмента измерений
Организация должна проводить мониторинг метрологического подтверждения пригодности изме
рительного оборудования и процессов измерений в рамках процессов системы менеджмента качества.
Мониторинг следует проводить через запланированные интервалы времени в соответствии с установ
ленными документированными процедурами.
Должны быть установлены применимые методы, включая статистические, истепень их использо
вания.
Мониторинг системы менеджмента измерений должен обеспечивать предупреждение отклонений
от установленных требований путем их быстрого обнаружения исвоевременного проведения корректи
рующих действий. Затраты на мониторинг должны быть адекватны риску нарушений установленных
требований.
Результаты мониторинга процессов измерений и процессов метрологического подтверждения
пригодности и все предпринимаемые корректирующие действия должны быть документированы для
демонстрации постоянного соответствия этих процессов установленным документированным
требованиям.
8.3 Управление несоответствиями
8.3.1 Несоответствия системы менеджмента измерений
Метрологическая службадолжна обеспечивать выявление всех несоответствий и предпринимать
немедленные действия по их устранению.
Рекомендации по применению
Несоответствующее измерительное оборудование и документация должны быть идентифи
цированы дляпредупреждения их неумышленного использования. Могут бытьпредприняты времен
ныемеры (например, специальный планработ) до моментапроведениякорректирующихдействий.
8.3.2 Несоответствующие процессы измерений
Любой процесс измерений, который выдает или может выдавать неправильные результаты, дол
жен быть идентифицирован и не должен быть использован до завершения выполнения корректирую
щих действий.
Если несоответствующий процесс измерений идентифицирован, пользователь этого процесса
должен определить возможные последствия, провести необходимую коррекцию и предпринять коррек
тирующие действия.
Модифицированный после обнаружения несоответствия процесс измерений перед началом его
использования должен быть валидирован.______________________________________________________
Рекомендации по применению
Отклонение процесса измерений, например из-за ухудшения эталона, стандартного образца
или некомпетентности оператора, может быть обнаружено после завершения выполнения процес
са с помощью таких мер. как:
- анализ контрольных карт:
13