ГОСТ Р ИСО 21247—2007
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ИСО 3534-1.2006 Статистика. Словарь и условные обозначения. Часть 1. Общие статистические
термины и термины, используемые в вероятностных задачах
ИСО 3534-2:2006 Статистика. Словарь иусловные обозначения. Часть 2. Прикладная статистика
ИСО 5479:1997 Статистическое представлениеданных. Проверка на отклонение от нормального
распределения
ИСО 7873:1993 Контрольные карты для среднего арифметического с предупреждающими грани
цами
ИСО 8258:1991 Контрольные карты Шухарта
ИСО 9000:2005 Системы менеджмента качества. Основные принципы и словарь
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования
ИСО 9004:2000 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
ИСО 11462-1:2001 Руководство по применению статистического управления процессами (SPC).
Часть 1. Элементы SPC
3 Термины, определения и обозначения
3.1 Термины и определения
В настоящем стандарте использованы термины и определения по ИСО 9000. ИСО 3534-1.
ИСО 3534-2, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1.1 приемка (acceptance): Действия уполномоченного представителя потребителя, действую
щего от имени потребителя илиот имени другого предприятия, по принятию всобственность предостав
ленной идентифицированной продукции или по одобрению предоставленных услуг в
качестве частичного или полного выполнения контракта.
3.1.2 сроднее выходное качество (average outgoing quality) AOQ: Математическое ожидание
среднего уровня качества выходящей продукции для данного качества входящей продукции.
П р и м е ч а н и е — Адаптированное определение 1.4.7.1 из ИСО 3S34-2.
3.1.3 предел среднего выходного качества (average outgoing quality limit) AOQL: Максимальное
значение AOQ среди всех возможных значений уровня качества выходящей и входящей продукции для
данного плана статистического приемочного контроля и устранения всех не принятых партий.
(ИСО 3534-2. определение 1.4.7.2]
3.1.4 продел приемлемого качества” (acceptance quality limit) AQL: Уровень качества, который
является худшим приемлемым средним качеством процесса, когда на статистический приемочный кон
троль представлена непрерывная серия партий.
3.1.5 контрактные требования к качеству (продукции) (contract quality requirements): Техничес
кие требования, установленные в контракте, касающиеся качества продукции или услуг, и пункты кон
тракта. описывающие технический контроль и другие процедуры контроля, возложенные
на поставщика, предназначенныедля подтверждения соответствия продукции или услуг требованиям
кон тракта.
3.1.6 критическая характеристика (critical characteristic): Характеристика, выявленная на основе
логических заключений и опыта, котораядолжна соответствовать указанным требованиям, чтобы избе
жать опасныхдля людей условий при эксплуатации и техническом обслуживании, а также (в зависимос ти
от продукции) характеристика, влияющая на выполнение тактической функции основной продукции или
услуги.
3.1.7 критическая несоответствующая единица продукции (critical nonconforming item): Едини
ца продукции, не соответствующая указанным требованиям не менее чем по одной критической харак
теристике.
3.1.8 контроль (inspection): Оценка соответствия на основе наблюдений и заключений, сопро
вождаемых соответствующими измерениями, испытаниями или градуировкой.
(ИСО 3534-2. определение 1.4.1.2]
” Ранее для AOL применялся термин «приемлемый уровень качества».
2