Опросный лист. Наименование государственной услуги: содействие работодателям в подборе необходимых работников. Форма № 01Р
Приложение 3 к Приказу Роструда от 5 октября 2006 г. N 242
Форма 01р
Наименование Центра занятости населения
_______________________________________
ОПРОСНЫЙ ЛИСТ Наименование государственной услуги: содействие работодателям в подборе необходимых работников I. Общая информация
1. Приходилось ли Вашей организации ранее обращаться в Центр
занятости населения по вопросу подбора необходимых работников?
---
--- Нет, подобный опыт отсутствует
---
--- Да, взаимодействие с Центрами занятости населения - один
из способов поиска работников
2. Если да, то для поиска каких работников Ваша организация
обращается в Центр занятости населения чаще всего?
---
--- Менеджер высшего звена
---
--- Высококвалифицированный специалист
---
--- Служащий/специалист
---
--- Работник производства/рабочий
---
--- Неквалифицированный работник
3. Укажите вид деятельности Вашей организации:
---
--- Промышленность
---
--- Строительство
---
--- Транспорт
---
--- Связь
---
--- Энергетика
---
--- Сельское хозяйство
---
--- Финансы и страхование
---
--- Торговля
---
--- Услуги населению
---
--- Услуги для бизнеса
---
--- Государственный сектор
---
--- Другое ___________________________________________________
4. Укажите численность работников Вашей организации
---
--- 10 человек и менее
---
--- 11 - 50 человек
---
--- 51 - 300 человек
---
--- более 300
II. Информация о Центре занятости населения
5. Удовлетворяет ли Вас график работы Центра занятости населения,
предоставляющего государственную услугу?
---
--- Удовлетворяет
---
--- Не удовлетворяет
---
--- Причины неудовлетворенности ______________________________
6. Удовлетворяет ли Вас размер и оснащенность помещения, в котором
Центр занятости населения предоставляет услугу?
---
--- Удовлетворяет
---
--- Не удовлетворяет
7. Удовлетворены ли Вы непосредственным взаимодействием с
работниками Центра занятости населения в связи с оказанием
государственной услуги?
---
--- Удовлетворен
---
--- Не удовлетворен
8. По каким причинам Вы не удовлетворены непосредственным
взаимодействием с работниками Центра занятости населения?
---
--- Некорректное поведение
---
--- Невнимательное отношение
---
--- Не получил ответов на интересующие вопросы
---
--- Другое ___________________________________________________
9. Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями
в процессе предоставления государственной услуги?
---
--- Да
---
--- Нет
10. Если да, то с какими необоснованными действиями Вам
приходилось сталкиваться в процессе предоставления государственной
услуги?
---
--- Установление неофициальной очереди
---
--- Советы обратиться в другую организацию, помогающую в
подборе работников за плату
---
--- Требование предоставления документов, не предусмотренных
законодательством
---
--- Другое ___________________________________________________
11. Организованы ли альтернативные способы информирования о
предоставлении государственной услуги?
---
--- Телефон (автоответчик)
---
--- Интернет (электронная почта)
---
--- Обычная почта
---
--- Информационные стенды
III. Информация о порядке предоставления государственной услуги
12. Располагаете ли Вы достаточной информацией о предоставляемой
государственной услуге?
---
--- Да
---
--- Нет
13. Укажите источники получения информации о предоставлении
Центром занятости населения государственной услуги
---
--- Газеты
---
--- Телевидение
---
--- Интернет
---
--- Интернет-сайт Роструда
---
--- Знакомые
---
--- Работники Центра занятости населения
---
--- Информационные стенды
---
--- Брошюры
---
--- Плакаты
---
--- Информационные киоски
14. Достаточно ли информации о порядке предоставления услуги на
на информационных стендах в Центре занятости населения?
---
--- Да
---
--- Нет
---
--- Информация отсутствует
15. Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления государственной
услуги?
---
--- Удовлетворяют
---
--- Не удовлетворяют
16. Приходилось ли Вашей организации повторно обращаться в Центр
занятости населения по одному вопросу?
---
--- Не приходилось
---
--- Один раз
---
--- Два раза и более
17. По каким причинам Вашей организации приходилось повторно
обращаться в Центр занятости населения?
---
--- Внесение дополнительных сведений о вакансиях
---
--- Потребовали переоформить заявку
---
--- Отсутствовали сведения о требующихся работниках, имеющих
необходимую квалификацию
---
--- Завышенные ожидания работников от места работы
---
--- Другое ___________________________________________________
18. Удовлетворяют ли Вашу организацию результаты предоставления
государственной услуги?
---
--- Удовлетворяют
---
--- Скорее удовлетворяют
---
--- Скорее не удовлетворяют
---
--- Не удовлетворяют
Мы благодарим Вас за помощь в нашей работе!
Информация, полученная в результате проведения опроса, будет использована для совершенствования деятельности Центров занятости населения.
Источник - Приказ Роструда от 05.10.2006 № 242