07RS0001-02-2019-001033-68
Дело № 2-1453/19
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Нальчик 10 апреля 2019г.
Нальчикский городской суд Кабардино-Балкарской Республики в составе: председательствующего, судьи - Блиевой Р.С., при секретаре - Казиевой Р.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гучапшевой ФИО6 к ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик», в котором она просит признать начисления ответчика, произведенные по нормативам в октябре 2018г. в сумме 11188,82 руб. не законными, обязать исключить незаконно начисленную задолженность из лицевого счета №.
Взыскать в её пользу в соответствии с Законом о защите прав потребителя моральный вред в размере 50000,00 руб.,-
Установил:
Гучапшева ФИО7 обратилась в суд с вышеуказанными исковыми требованиями к ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик», мотивируя тем, что между нею и ответчиком заключен публичный договор поставки газа, в соответствии с которым Поставщик обязан поставлять ей газ, а она как абонент обязана принять и оплатить принятый объем газа.
Объем потребляемого ею газа, который она своевременно оплачивала, рассчитывался в соответствии с данными имевшегося у неё прибора учета газа № ТИП - МКМ-G6, который в последствии по её заявлению от 19.10.2018г. был демонтирован лишь 29.10.2018г. при этом, ей были произведены нормативные начисления за октябрь 2018г. в сумме 11974,91 руб.
В соответствии с пп. «ж» п. 22 Правил поставки газа, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008г. № поставщик газа обязан, обеспечивать выполнение заявок абонентов в течение 5 рабочих дней. Не исполнение в установленные законом сроки её заявки на замену счетного устройства (далее СУ) привело так же к излишним нормативным начислениям.
Не согласившись с произведенными начислениями, она обратилась в адрес ответчика с заявлением о произведении перерасчета, в котором сослалась на распоряжение Правительства Кабардино-Балкарской Республика № от 22.10.2018г. В указанном распоряжении председателем Правительства КБР открыт отопительный период лишь с 22.10.2018г., тогда как ей производились начисления по нормативам с ДД.ММ.ГГГГ.
Ответчик на её заявление ответил отказом, сославшись в своем письме на Приказ Комитета КБР по энергетике и по тарифам № от 27.12.2016г., так как там указано, что отопительный период составляет семь месяцев октябрь-апрель, а также, что распоряжение № распространяется на сектор, не оснащенный индивидуальным системами отопления.
Такие выводы не законны и грубо нарушают предоставленные ей законном права.
Она как законопослушный абонент своевременно и ежемесячно, как этого требует от неё законодательство Российской Федерации, оплачивает потребленный ею газ и предоставляла стабильно показания прибора учета газа в квитанциях. 06.08.2018г. ею оплачено 588,00 руб. на показание 36695 куб.м. газа, из чего следует, что у неё на 06.08.2018г. нет никакой задолженности перед ответчиком. Следующий её платеж в сумме 640 руб. был произведен 13.09.2018г. на показания 36809 куб.м. газа, которые в свою очередь, ответчик в связи с истечением срока поверки счетного устройства (далее СУ) не принял к учету.
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № от 06.05.2011г., которым утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (далее Правила - 354), а именно в п. 59 устанавливает порядок определения объёма потребленной коммунальной услуги при условии истечения срока поверки прибора учета. В соответствии с указанной нормой при истечении срока поверки СУ плата за коммунальные услуги осуществляется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям прибора учета не менее 6 месяцев.
Таким образом, шесть месяцев назад показания её прибора учета на начало марта 2018 составляли 36095 куб.м. газа, а последние принятые в августе 2018 года ответчиком показания составили 36915 куб.м., газа, если вычесть общий объем и полученный результат разделить на 6 месяцев мы получим в и тоге среднемесячный объем который подлежал начислению за октябрь 2018 года (36915 куб. - 36095 куб. = 820,02 куб. / 6 мес. =136,67куб * на цену газа 5,62 руб. =786,09 руб. ответчик должен был начислить за полный месяц. Из чего следует, что начисление в сумме 11188,82 руб. (11974,91- 786,09) необоснованно и подлежат списанию.
Кроме того, согласно гл. 2 п. 5 Правил-354 - если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.
Во втором абзаце приведенной выше нормы указывается, что если при отсутствии централизованного теплоснабжения производство и предоставление исполнителем коммунальной услуги по отоплению осуществляются с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, то условия определения даты начала и (или) окончания отопительного периода и (или) дата начала и (или) окончания отопительного периода устанавливаются решением собственников помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов. В случае непринятия такого решения собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов отопительный период начинается и заканчивается в установленные уполномоченным органом сроки начала и окончания отопительного периодапри подаче тепловой энергии для нужд отопления помещений во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно- технического обеспечения.
В соответствии со ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии.
В соответствии со ст. 307 ГК РФ, в силу обязательств одно лицо обязано совершить в пользу другого лица определенные действия, как-то: передать имущество выполнить работу уплатить деньги и т.п. либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Месте с тем, указанными действиями Ответчик причинил ей моральный вред, выразившийся в том, что она каждый день испытывала стресс, бессонницу по причине беспокойства, с того момента как ей стало известно о начисленной ей большой задолженности. В соответствии ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Истец - Гучапшева ФИО8., надлежащим образом извещенная о времени и месте проведения судебного заседания, в суд не явилась, по причине своей инвалидности.
Суд в соответствии с п. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, решил рассмотреть настоящее дело в отсутствие истца.
Ответчик - ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик», надлежащим образом извещенный о времени и месте проведения судебного заседания, не обеспечил явку в суд своего представителя, о причинах неявки суду не сообщили. Свои возражения суду не представили.
Суд в соответствии с п. 4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, решил рассмотреть настоящее дело в отсутствие представителя ответчика.
Исследовав материалы настоящего дела, суд пришел к следующим выводам.
В соответствии с ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
Согласно ст. 153 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
В соответствии со ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом, либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
Согласно ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Как указывает истец, жилое помещение, принадлежащее ему Индивидуальными приборами учета оборудовано, однако срок поверки счетного устройства истек 04.09.2018г. Счетчик бы заменен 29.10.2018г.
Пунктом 1 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
В соответствии с п.4 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом, Правительством Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
В соответствии со ст. 18 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение данного Федерального закона.
В соответствии с Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" Правительством Российской Федерации утверждены Постановлением от ДД.ММ.ГГГГг. N 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, вступившие в силу с ДД.ММ.ГГГГг. и с принятием которого утратило силу Постановление Правительства Российской Федерации от 23.05.2006г. № «О порядке предоставления коммунальных услуг».
В соответствии с п.3 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 549 «абонентом» является сторона договора, обязанная принять поставленный газ и оплатить его.
Абонентом может выступать физическое лицо (гражданин), в том числе собственник (наниматель) жилого дома, приобретающий газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо (управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный и иной специализированный кооператив), приобретающее газ в качестве коммунального ресурса для предоставления гражданам коммунальной услуги по газоснабжению.
Согласно п.40 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № от 21.07.2008г., п. п. 63, 64 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. N 354, потребитель обязан своевременно вносить плату за коммунальные услуги.
Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
Потребители вправе при наличии договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенного с исполнителем в лице управляющей организации, товарищества или кооператива, вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, которая продает коммунальный ресурс исполнителю, либо через указанных такой ресурсоснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежных агентов в том случае, когда решение о переходе на такой способ расчетов и о дате перехода принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива. В этом случае исполнитель обязан в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия указанного решения предоставить ресурсоснабжающей организации информацию о принятом решении.
Внесение потребителем платы за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию рассматривается как выполнение обязательства по внесению платы за соответствующий вид коммунальной услуги перед исполнителем. При этом исполнитель отвечает за надлежащее предоставление коммунальных услуг потребителям и не вправе препятствовать потребителям в осуществлении платежа непосредственно ресурсоснабжающей организации либо действующему по ее поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
В соответствии с п. 67 Правил плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.
В соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» зарегистрировано как юридическое лицо с 27.06.2016г. и стало осуществлять поставку газа Гучапшевой ФИО9 с 09.12.2016г.
В силу ч. 2 ст. 548 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги, указанные в пункте 54 указанных Правил, осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг.
Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации "О порядке установления нормативов потребления газа населением при отсутствии приборов учета газа" от 13.06.2006г. N 373, нормативы потребления газа населением при отсутствии приборов учета газа устанавливаются органами государственной власти субъектов Российской Федерации на основании норм потребления газа населением при отсутствии приборов учета газа.
Суд, разрешая заявленные требования, руководствуется ЖК РФ, Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", а также п. 59 Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
Согласно пункту 81.12. Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354, (далее Правила), прибор учета считается вышедшим из строя в случаях: истечения межповерочного интервала поверки приборов учета (пп. "д").
В силу пункта 59 вышеуказанных Правил, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) данных Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения.
Истец, как собственник жилого помещения, несет бремя содержания жилого помещения и принадлежащего ему оборудования, находящегося в этом жилом помещении, в том числе приборов учета, обязан следить за состоянием данных приборов учета, сроками их поверки.
Подпунктом "г" пункта 34 вышеуказанных Правил установлено, что потребитель обязан, в целях учета потребленных коммунальных услуг, использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку.
Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале указываются в сопроводительных документах к прибору учета. По истечении межповерочного интервала поверки прибор учета считается вышедшим из строя.
В соответствии с подпунктом "д" пункта 34 Правил, потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета.
Согласно абзацу второму пункта 42 Правил, при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам, исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.
Согласно пункту 80 Правил, учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных приборов учета.
В силу пункта 81 Правил предоставления коммунальных услуг, оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
В соответствии с подпунктом "д" пункта 81 Правил предоставления коммунальных услуг, прибор учета считается вышедшим из строя в случае, истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.
Согласно пункту 81 Правил предоставления коммунальных услуг, потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.
Таким образом, вышеприведенные нормы прямо устанавливают обязанность потребителя коммунальных услуг использовать приборы учета, прошедшие поверку, обеспечивать проведение поверок этих приборов учета в сроки, установленные технической документацией, своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные платежи. Истечение срока эксплуатации прибора учета, в том числе в связи с не проведением в установленный срок его поверки, является основанием для начисления платы не по показаниям прибора учета, а исходя из среднемесячного объема потребления, а по истечении этого срока - по установленным нормативам потребления.
При этом проведение поверок приборов учета в соответствии с технической документацией является собственной обязанностью потребителя, в связи с неисполнением которой, предусмотрен специальный механизм начисления платы за потребленные коммунальные ресурсы.
Следовательно, при истечении межповерочного интервала поверки прибора учета, плата за коммунальную услугу, рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги (пункты 59, 60 Правил предоставления коммунальных услуг), что и было сделано ответчиком в данном случае.
Показания прибора учета газа Гучапшевой ФИО10 на начало марта 2018г. составляли 36095 куб.м., а последние принятые к оплате в августе 2018 года ответчиком показания составили 36915 куб.м., газа, среднемесячный объем газа, который подлежал начислению за октябрь 2018 года (36915 куб. - 36095 куб. = 820,02 куб. / 6 мес. =136,67куб.м., а при цене газа 5,62 руб. =786,09 руб. ответчик должен был начислить за полный месяц. Из чего следует, что начисление в сумме 11188,82 руб. (11974,91- 786,09) необоснованно и подлежат списанию.
Действия ответчика по выставлению Гучапшевой ФИО11 суммы 11974,91 руб. к оплате по лицевому счету №, рассчитанной без учета Правил №, является незаконным,
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с п. 2.3. Методики расчета норм потребления природного газа населением при отсутствии приборов учета газа, утвержденной Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 13.07.2006г. N 83, нормы потребления газа на приготовление пищи и горячей воды устанавливаются в кубических метрах на одного человека в месяц.
Нормы потребления газа на отопление жилых помещений устанавливаются в кубических метрах на один квадратный метр отапливаемой площади или на один кубический метр отапливаемого объема.
здания определяется как площадь этажей (в том числе и мансардного, отапливаемых цокольного и подвального) здания, измеряемая в пределах внутренних поверхностей наружных стен, включая площадь, занимаемую перегородками и внутренними стенами. В отапливаемую площадь здания не включаются площади теплых чердаков и подвалов, подвала (подполья), холодных неотапливаемых веранд, а также холодного чердака или его части, не занятой под мансарду.
Отапливаемый объем здания определяется как произведение отапливаемой площади этажа на внутреннюю высоту, измеряемую от поверхности пола первого этажа до поверхности потолка последнего этажа.
Учитывая все изложенное, суд находит, что исковые требования Гучапшевой ФИО12 в части признания начислений, произведенных ей ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» необоснованными и не законными, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Возмещение убытков можно применять во всех случаях нарушения гражданских прав, за некоторыми исключениями, предусмотренными законом или договором. Гражданский кодекс Российской Федерации исходит из общего принципа: полного возмещения причиненных убытков потерпевшему контрагенту. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1 ст. 15).
Возмещение убытков может сочетаться со всеми другими способами защиты гражданских прав, в соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии со ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд находит обоснованными доводы истца о компенсации морального вреда, причиненного ему, принимая во внимание, что ответчик предъявляет требования о взыскании задолженности за потребленный природный газ, в нарушение вышеперечисленных нормативных правовых актов.
Вместе с тем, суду не представлены доказательства характера и глубины причиненных нравственных страданий, при этом суд учитывает, что, несмотря на то, что ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» расчеты по определению задолженности за потребленный истцом газ представлялись не верно, однако сложившаяся ситуация была спровоцирована самой истицей, т.к. межповерочный интервал поверки приборов учета закончился 04.09.2018г., а с заявлением о замене счетного устройства истица обратилась 19.10.2018г. и хотя Гучапшева ФИО13 оценивает причиненный ей моральный вред в размере 50000 руб., суд находит эти требования чрезмерно завышенными и подлежащими удовлетворению частично в размере 1000 рублей.
Закон Российской Федерации от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» является специальным законом, помимо Гражданского кодекса Российской Федерации, других законов и актов, подлежащим непосредственному применению в спорах о защите прав потребителей, т.к. нормы указанного закона применяются не при общегражданских спорах, а именно при спорах о защите прав потребителей.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, государственная пошлина должна быть взыскана с ответчика пропорционально удовлетворенным требованиям.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд -
Решил:
Исковые требования Гучапшевой ФИО14 удовлетворить частично.
Признать начисления ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик», произведенные по нормативам в октябре 2018г. в сумме 11188,82 руб. не законными.
Возложить на ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» обязанность исключить незаконно начисленную Гучапшевой ФИО15 задолженность из лицевого счета №.
Взыскать в пользу Гучапшевой ФИО16 в соответствии с законом о защите прав потребителя моральный вред в размере 1000,00 руб., отказав в остальной части в связи с необоснованностью.
Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» в пользу местного самоуправления городского округа Нальчик государственную пошлину в размере 600 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Кабардино-Балкарской Республики через Нальчикский городской суд в течение одного месяца со дня его принятия.
Председательствующий: Р.С. Блиева
Копия верна:
Судья Нальчикского горсуда- Р.С.Блиева
Решение ступило в законную силу «____» _____________________________2019г.
Судья Нальчикского горсуда- Р.С.Блиева