ГОСТ Р 54735—2021
2
4 Общие требования к персоналу учреждений
Укомплектованность учреждения реабилитации инвалидов специалистами и их квалификация
являются одним из важнейших факторов обеспечения качества предоставляемых реабилитационных и
абилитационных услуг инвалидам по ГОСТ Р 55138 и обеспечения высокой эффективности деятель-
ности учреждения по оказанию этих услуг.
Организационная структура, штатное расписание учреждения устанавливается исходя из задач,
перечня услуг, их содержания, требований к качеству услуг, определяемых документацией, в соответ-
ствии с которой должно функционировать учреждение, национальными стандартами в области реаби-
литации и абилитации инвалидов (Приложение А), перечня нозологических групп инвалидов — клиен-
тов учреждения.
4.1 К персоналу учреждения, выбранному в соответствии с [1], [2], [3], [4], [5], [6], относятся:
а) директор учреждения;
б) заместитель директора;
в) заведующий отделением;
г) специалист по социальной работе;
д) психолог;
е) социальный педагог;
ж) юрист (юрисконсульт);
и) медицинский персонал;
к) педагог-психолог;
л) культорганизатор;
м) инструктор производственного обучения рабочих массовых профессий;
н) музыкальный руководитель;
п) работники, обеспечивающие административно-хозяйственную деятельность учреждения (см.
5.13.1).
4.2 Функции, обязанности и права персонала должны быть изложены в должностных инструкциях,
утвержденных директором учреждения.
4.3 Должностные инструкции персонала разрабатывает администрация учреждения, исходя из
требований законодательства Российской Федерации с учетом специфики работы каждого учреждения.
4.4 Персонал учреждения должен:
а) иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям,
установленным для данной профессии [1], [3] и [4];
б) знать и соблюдать действующие законы, иные правовые акты и нормативные документы, каса-
ющиеся профессиональной деятельности персонала, а также должностные инструкции, правила внут-
реннего трудового распорядка, приказы и распоряжения администрации учреждения;
в) перед поступлением на работу проходить инструктаж с целью ознакомления с правилами вну-
треннего распорядка и организацией работы учреждения;
г) знать и соблюдать санитарно-гигиенические нормы и правила;
д) знать и соблюдать правила эксплуатации оборудования, приборов и аппаратуры, а также пра-
вила техники безопасности, охраны труда, противопожарной безопасности;
е) при поступлении на работу проходить обязательный предварительный медицинский осмотр, а
в период работы — периодические медицинские осмотры;
ж) обеспечивать безопасность оказываемых реабилитационных и абилитационных услуг для жиз-
ни и здоровья инвалидов — клиентов учреждения, сохранность их имущества;
и) повышать свою квалификацию и профессиональное мастерство;
к) соблюдать профессиональную этику в процессе обслуживания инвалидов — клиентов учреж-
дения, в том числе для качественного и эффективного предоставления услуг всем нозологическим
группам инвалидов, указанным в Положении (Уставе) учреждения с привлечением при необходимости
переводчиков русского жестового языка, тифло- и тифлосурдопереводчиков, специалистов, владею-
щих системой Брайля и т. п.;
л) обладать наряду с соответствующими квалификацией и профессиональными качествами вы-
сокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности и руководствовать-
ся в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности;