7
уточняющее определение, например, “программа об еспечения качества ”, “программа административного управления качеством”.
(ИСО 8402)
3.8 Систе ма кач ества: совокупность организационной структуры, процедур, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления административного управления кач еством.
Примечания.
13 Масштабы системы качества должны соответствовать целям в области качества.
14 Система качества организации предназначена прежде всего для удовлетворен ия внутренних потребностей управления органи зацией. Она шире, чем требования определенного потребителя, который оценивает только ту часть системы качества, которая относится к этим требованиям.
15 В свя зи с требованиями контракта и ли об язательными предписаниями по проведен ию оценки качества может быть затребовано наглядное доказате льство применения определенных элементов системы качества.
(ИСО 8402)
_________________
* В настоящем стандар те испо льзуется более широкое по нятие “процедура”, чем понятие “мет оди ка ”, приведенное в русской версии ИСО 8402:94 - Прим. пере во дчика.
- 4 Подготовка, анализ, принятие и пересмотр программы качества
- 4.1 Подготовка
При подготовке программы качества деятельность по обеспечению качества, осуществляемую применительно к конкретной ситуации, следует определить и документировать.