ГОСТ Р 70529—2022
как всеобъемлющий, комплексный принцип, который не должен противоречить принципам использова
ния уже существующих систем менеджмента. Целью настоящего стандарта является предоставление
рекомендаций по эффективному и рациональному объединению всех заинтересованных сторон для
решения задач, связанных с изменением климата.
В настоящее время для решения междисциплинарных проблем актуальна потребность в новых
подходах к получению знаний и принятию соответствующих решений. Изменение климата и устойчивое
развитие, принимаемые во внимание при решении реальных экологических проблем, требуют совмест
ных, коллективных, интерактивных и междисциплинарных подходов. По этой причине для объединения
имеющихся знаний, различных принципов и предпочтений важно привлекать к этой проблеме внешних
независимых экспертов.
3.2 Преимущества, получаемые от привлечения заинтересованных сторон
Как показывает наилучшая практика, за счет привлечения всех заинтересованных сторон к
процессу принятия решений, связанных с изменением климата, можно получить следующие пре
имущества:
а) взаимное обучение сотрудников организации:
- обучение важно для сотрудников организаций и всех заинтересованных сторон, являясь
необходимым условием изменений в направлении повышения устойчивости,
- наличие множества идей и точек зрения способствует поиску оптимальных решений,
- все заинтересованные стороны и сотрудники организации могут совместно повышать свои
возможности, навыки, информированность и степень сотрудничества,
- способность к адаптации к изменениям климата может формироваться и укрепляться у
всех заинтересованных сторон и организаций;
б) эффективная и рациональная реализация процессов принятия решений:
- с учетом мнений всех заинтересованных сторон можно определять возможные альтерна
тивные решения и варианты,
- эффективность планирования и принятия решений повышается за счет привлечения всех
заинтересованных сторон,
- все мероприятия с большой долей вероятности будут совместимы с долгосрочными пла
нами развития организации, поскольку процесс привлечения заинтересованных сторон
позволяет опробовать, тестировать и уточнять все предлагаемые идеи перед их реализа
цией;
в) объективность принятия решений:
- объективность достигается за счет учета мнений всех заинтересованных сторон,
- сотрудники и заинтересованные стороны наделяются полномочиями для решения теку
щих и перспективных задач,
- устойчивость мероприятий обеспечивается в случае признания всеми заинтересованными
сторонами.
Пример
—
Блок 1. Как оценивать преимущества привлечения заинтересованных сторон в
организации?
Для оценки преимуществ привлечения всех заинтересованных сторон к процессам принятия ре
шений, связанных с изменением климата, рекомендуется провести в вашей организации PESTEL-анализ.
В качестве пояснения далее приводится следующий практический пример:
1 Политические аспекты
Ряд групп заинтересованных сторон может оказывать свое влияние на политические процессы
(например, на изменения в законодательстве или на выборы) для защиты своих собственных или до
полнительных интересов. Благодаря взаимодействию со всеми заинтересованными сторонами ор
ганизации получают возможность привлечения соответствующих групп на ранней стадии принятия
решений, что позволяет трансформировать конфликты интересов в сотрудничество всех заинте
ресованных сторон на протяжении всего процесса их участия в поиске и разработке новых решений.
2 Экономические аспекты
С одной стороны, заинтересованные стороны могут создавать угрозу выживанию организации
(например, под давлением потребителей), но, с другой стороны, организации могут получать и конку
рентные преимущества, привлекая заинтересованные стороны к процессу принятия решений. Таким
образом, выживание и успешное развитие организации может зависеть от возможности получения
совместных выгод или от удовлетворения запросов заинтересованных сторон, что позволяет орга
низации продолжать или даже расширять свою деятельность.
3