ГОСТ Р 70529—2022
мениваться опытом, полученным ими и от них. Заинтересованные стороны могут быть эффективным
драйвером инноваций и исследований в организации.
Этап 12. Сочетание различных методов содействия привлечению заинтересованных сторон
Следует убедиться в том, что каждый участник процесса получил свое место, в котором он или
она могут выражать свое мнение и реализовывать свои потребности.
Например, для согласования различных методов обучения можно использовать форумы, семина
ры и групповые дискуссии. В зависимости от типа личности сотрудника организации следует сочетать
устную и письменную передачу информации, а также пленарные заседания и совещания в малых
груп пах.
4.3.3 Заключительный процесс
Этап 13. Поддержание контактов между заинтересованными сторонами и установление об
ратной связи
Следует поддерживать регулярный контакт с заинтересованными сторонами для их информиро
вания об учете их предложений и вклада в решение проблем, связанных с изменением климата. Не
обходимо сделать так, чтобы все стороны получили выигрыш от участия.
Этап 14. Оценка и отслеживание результатов привлечения заинтересованных сторон
Важно оценивать как сам процесс (способ) привлечения заинтересованных сторон, так и его ре
зультаты (т. е. то, что было достигнуто в рамках процесса), а также установить показатели эффектив
ности как для анализа полученных результатов, так и для их использования в будущем.
11