ГОСТ Р ИСО 7870-1—2022
использования приемочной контрольной карты. Кроме того необходимо обеспечить контроль
изменчивости процесса.
Некоторые из перечисленных контрольных карт описаны в разделах 7 и 8.
Кроме того, существуют статистические методы, описанные в разделе 9, которые необходи
мо применять, когда невозможно привести процесс в состояние статистической управляемости или
поддерживать процесс в этом состоянии. Эти методы позволяют удерживать процесс так близко к цели,
насколько это возможно.
7 Карты стабильности процесса
7.1 Общие положения
Существуют два основных типа контрольных карт Шухарта.
На контрольной карте первого типа отсутствуют предварительно установленные контрольные
границы. В картах этого типа применяют контрольные границы, построенные на основе данных вы
борки или подгруппы. Контрольную карту первого типа используют для определения наличия в серии
наблюдений отклонений, превышающих ожидаемые случайные отклонения. В основном этот тип кон
трольных карт используют для выявления всех видов отсутствия управляемости процесса, особенно на
этапе исследований и разработки, ранних исследовательских испытаний, в начале производства и при
исследовании услуг. Этот тип контрольной карты полезен для оценки изменчивости новых процессов,
продукции или услуги, включая изменчивость метода измерения. На данном этапе при интерпретации
результатов следует проявлять осторожность, т.к. контрольные границы являются функцией данных
наблюдения.
Ко второму типу относят контрольные карты, с установленными контрольными границами, по
строенными на основе стандартных значений контролируемых характеристик. Стандартные значения
могут быть установлены на основе:
a) предшествующих представительных данных (например, полученных из опыта использования
контрольных карт с отсутствующими, предварительно установленными контрольными границами);
b
) экономических соображений, потребностей в услуге и затрат на производство;
c) целевого значения, указанного в технической документации.
Эту форму контрольной карты используют для мониторинга процессов, контролируя превышение
отклонения наблюдаемых выборочных значений от принятых стандартных значений более ожидаемого
при наличии только случайных причин.
Предпочтительно, чтобы стандартные значения были определены в соответствии с перечислени
ем а), поскольку переход от использования контрольной карты типа 1 (без предварительно установлен
ных контрольных границ) к использованию контрольных карт типа 2 (с установленными контрольными
границами) требует непрерывного контроля процесса.
Необходимо отметить, что использование контрольных карт второго типа позволяет оценить
не только постоянство причин, влияющих на процесс, но также оценить соответствие изменений
контролируемого параметра под воздействием этих причин установленным целевым значениям.
7.2 Неполный перечень контрольных карт Шухарта и других контрольных карт этого
вида
7.2.1 Общие положения
Данный перечень включает три категории контрольных карт. Первые две предназначены для
контроля независимых наблюдений, полученных из одной или нескольких подгрупп. Третья категория
предназначена для контроля данных, для которых требование независимости не выполняется.
7.2.2 Контрольные карты, использующие данные только одной подгруппы для каждого
наносимого на карту значения
7.2.2.1 Карты контроля по количественному признаку
Контрольные карты, использующие данные контроля единственной подгруппы для каждого
наносимого на карту значения, включают следующие виды контрольных карт:
а)Xbar-карты и R-карты (карты контроля изменения среднего процесса и контроля разброса
по выборочному размаху) или Xbar-карты и s-карты (контрольные карты выборочного стандартного
11