ГОСТ Р ИСО/МЭК 33003—2017
Качественное свойство процесса используют на практике в качестве информативного или формирующего
набора количественных свойств процесса. Правила принятия решения представляют собой инструкции по опреде
лению свойств процесса. Если свойства процесса определяют как информативные измерения, факторный анализ
может помочь определить набор одномерных конструкций. С другой стороны, формирующие свойства процесса
могут рассматривать каждое свойство процесса как измерение. Каждое измерение свойства процесса может быть
представлено скрытой переменной. С помощью тестов спецификации конструкции можно эмпирически оценить
свойства процесса иопределить, являются они информативными или формирующими. Рейтинг, полуженный в ходе
оценки, должен быть присвоен каждому из свойств процесса.
Рейтинги, присвоенные свойствам процесса, обобщают для получения составного измерения, результатом
которого является значение (числового или порядкового уровня). Метод обобщения представляет собой разновид
ность MCDM-модели (компенсационной или некомпенсационной). Выбранный метод обобщения может изменять
ся под воздействием спецификаций конструкции (т. е. информативной или формирующей), политики оценки
(например, компенсационной или некомпенсационной), цели составного измерения и (или) шкалы измерения.
Анализ чувствительности может быть проведен для шкал измерения свойств процесса, методов обобщения
и весовых коэффициентов (в зависимости от ситуации). Качественные и количественные свойства процесса
должны быть проверены с применением эмпирических методов, таких как оценка достоверности и тесты
на пригодность.
11