ГОСТ Р 57318—2016
5.5.4 Совершенствование системы
В рамках проекта SEP-процесс применяют в процессе технической поддержки: для выполнения
постепенного совершенствования введенных в эксплуатацию продуктов и услуг, устранения недостат
ков продуктов или процессов, выявленных при их использовании потребителями или при предоставле
нии услуг; внесения изменений в продукты иуслуги для успешной конкуренции с продуктами и услугами
других производителей/поставщиков. а также для предоставления персоналу соответствующих знаний,
навыков и возможностей совершенствования продукта.
5.5.4.1 Пересмотр планов технического проектирования и технического плана
В проекте следует предусмотреть необходимую корректировку планов технического проектиро
вания и технического плана для реагирования на изменения, возникающие в результате выполнения
SEP-процесса при производстве и технической поддержке.
5.5.4.2 Спецификации
В проекте следует предусмотреть корректировку и контроль всех изменений в утвержденных
спецификациях.
5.5.4.3 Базовые линии конфигурации
В проекте следует предусмотреть корректировку и контроль всех изменений установленных базо
вых линий.
5.6 Параллельный инжиниринг процессов жизненного цикла
В проекте необходимо предусмотреть выполнение работ по планированию и применению SEP-
процесса (в соответствии с разделом 6) для разработки процессов жизненного цикла и услуг для раз
вития. производства, проведения испытаний, распределения, технической поддержки, обучения персо
нала и вывода из эксплуатации системных продуктов. Процессы жизненного цикла и услуг включают в
себя следующие элементы; специальная оснастка и оборудование для производства или ремонта; спе
циальные производственные процессы; программное обеспечение и аппаратные средствадля вспомо
гательного оборудования или учебных/испытательных тренажеров; руководства по обучению или тех
ническому обслуживанию; планы по разработке, производству и испытаниям; средства для испытаний,
производства или вывода из эксплуатации и процедуры для услуг, связанных с каждой нижележащей
деятельностью. Процессы и услуги жизненного цикла необходимы для полной реализации функцио
нальных возможностей продуктов на протяжении всего жизненного цикла. Развитие этих процессов
жизненного цикла следует отложить в проекте до момента определения требований к продуктам для
поддержки процессов жизненного цикла. Эталность выполнения параллельного инжиниринга жизнен
ного цикла для продуктов и услуг приведена на рисунке 9.
Рисунок 9 — Параллельный инжиниринг процессов жизненного цикла
Несмотря на то что разработка определений процессов жизненного цикла не может быть начата
до определения самого продукта (т. е. системного продукта, сборки из подсистем или подсборки из
компонентов), подлежащего технической поддержке, в проекте следует предусмотреть планирование
соответствующих нижележащих процессов жизненного цикла, которые будут доступны на время, не
обходимое для включения процесса в поддержку этого продукта. Поскольку большинство процессов
33