ГОСТ Р 57330— 2016
Временной период, рассматриваемый для измерений, зависит от политики предприятия и под
ходов руководства предприятия.
5.3 Структура KPI-показателей
На рисунке 1приведена взаимосвязь внутренних и внешних факторов, которые влияют на работы
по техническому обслуживанию и ремонту и. следовательно, на три группы KPI-показателей.
К внешним факторам относятся переменные условия, не поддающиеся управлению со стороны
руководства предприятия.
К внутренним факторам относятся предприятие, завод, производственная система, которые не
входят в компетенцию руководства службой по техническому обслуживанию и ремонту, но находятся
под контролем руководства предприятия.
При использовании основных KPI-показателей технического обслуживания и ремонта указанные
выше факторы должны учитываться в обязательном порядке для предотвращения искаженной оценки и
сравнения вследствие не сопоставимых условий. Факторы, влияющие на техническое обслуживание и
ремонт, и ключевые технико-экономические показатели технического обслуживания и ремонта при
ведены на рисунке 1.
ВМШ П
18
факторы
ММГПШКККЯМММ
К
упн
т
у
р*
обирала»
Нкдомнш смп*
РшяеоОит
мрлбопнфо/типу
Ситфыдо
т
рычи»
Э
ш
т
ны
Г
ггрвбпиаштя
а я д и /е д Е « И 8
Внутренние
факторы
К
уп
ы
т*
rpmUnputartua
Точтаяь флюсам
РшшяСршж»
г
щю
Ог
ш
р
и
мымры систем
Коэфф
ици
е
н
т
исгкпьаотниа
Срскжтпушмщии
cuommtu
Н
о
й
м
н
в т
и
_______
гружы
k
p
w
Уровни Ш л о т я ш А
9ННЮМНЧКшМР
E7E6E6E1Q
Е11 Е12 Е1Э
Е14
Е16Е16Е17
Е1 Е2ЕЭЕ4E16E1BE2D
Е5Е6Е21 Е22Е23
Е24
Т О ттм сп *
Т1Т2таТ4
Тб
Тб Г7
Т6Т9Т10
Т11Т12Т13
Т14Т16Т16
Т17Т16Т19
120121
Оргаяш щ мшъм
01020Э
040506
0706
09010
011 012013
014016016
01701В01Я
020021
022 023 024
025026
Рисунок 1— Факторы, влияющие на техническое обслуживание и ремонт,
и основные KPI-локазатели технического обслуживания и ремонта
6 КР1-показатели
6.1 Общие положения
При расчете KPI-показателей необходимо учитывать, чтобы факторы в числителе и знаменателе
относились кодной и той же деятельности / объекту рассмотрения и временному периоду (год. квартал,
месяц и т. д.). Определения и разъяснения данных факторов приведены в приложении А настоящего
стандарта.
Большинство KPI-показателей могут применяться на различных уровнях. Это зависит от того, ис
пользуются ли они для измерения показателей производственной системы, технологической линии или
заданного оснащения или единицы конкретного оборудования и т. д.
3