ГОСТ Р 57330— 2016
На уровне системы оперативного управления производством цели технического обслуживания
и ремонта могут затрагивать определенные факторы, устанавливаемые в рамках предварительного
анализа, например:
- повышение эксплуатационной готовности;
- улучшение экономических показателей технического обслуживания и ремонта;
- обеспеченно безопасности, охраны жизни и здоровья людей, окружающей среды.
- оптимизация хозяйственной деятельности за счет управления стоимостью инвентаря для техни
ческого обслуживания и ремонта;
- контроль услуг, переданных на аутсорсинг;
- и т.д.
На уровне оборудования и производственных установок необходимо установить контроль за сле
дующими факторами:
- эксплуатационная надежность;
- издержки;
- возможность и пригодность для технического обслуживания и ремонта;
-ит.д.
Цель также может заключаться в консультационной поддержке для принятия решения, которое
затрагивает следующие факторы:
- инвестиции:
- продолжительность использования:
- выбор стратегии, например, обращение к внешним поставщикам услуг;
- и т.д.
7.2 Выбор основных KPI-показателей
В соответствии с определенными целями и установленными параметрами процессов, которые
подлежат измерению, на следующем этапе определяют показатели, с помощью которых можно изме
рить указанные выше параметры процессов. При выборе показателей системы управления техниче
ским обслуживанием и ремонтом необходимо обратить внимание:
- на возможность технического обслуживания и ремонта оборудования, включающую в себя:
- пригодность оборудования для технического обслуживания и ремонта:
- логистическую поддержку (запасные части, инструменты, документация и т. д.):
- организацию работ;
- надежность оборудования:
- эффективность работ по техническому обслуживанию и ремонту;
- безопасность;
• и т.д.
Показатели имеют определяющее значение, если их значение или оценка применяются для оцен
ки измеряемых параметров процесса. Определяющий KPI-показатель должен быть критерием для при
нятия решения. Это означает, что данные, на которых основывается KPI-показатель. имеют отношение
к поставленным целям. Эта связь может быть подтверждена проверкой или опросом экспертов. Также
для подтверждения связи между KPI-показателями могут применяться статистические методы.
Для получения определяющих KPI-показателей возможны два способа действий;
- первый; из перечня имеющихся KPI-показателей выбирают те. которые после проверки соответ
ствуют установленным требованиям;
- второй; на основании описанных далее методов, которые начинаются с оценки различных про
цессов технического обслуживания и ремонта, получаемой посредством функционального анализа.
Оба способа могут применяться на практике.
7.3 Определение и сбор необходимых данных
Для внедрения системы KPI-показателей на предприятии необходимо точно установить;
-данные, которые должныбытьсобраныдляопределениянеобходимыхзначений KPI-показателей;
- методы измерений (принцип работы):
- необходимые для измерения инструменты (документы, измерительные устройства, датчики,
анализаторы, системы управления техническим обслуживанием и ремонтом и т.д.).
9