ГОСТ Р 57330— 2016
Для облегчения возможной оценки и сравнения, весь собранный массив данных должен соответ
ствовать стандартным определениям понятий, если таковые имеются (см. ЕН 13306 и МЭК 60050-191).
Если определение понятия отсутствует, то его необходимо сформулировать.
7.4Расчет KPI-показатслои и выбор способа представления результатов
7.4.1 Периодичность расчета KPI-показателей
Вне зависимости от процедуры сбора данных периодичность расчетов показателей может быть
установлена заранее (например, допускается оценивать квартальное ориентировочное значение на
основании ежемесячно собираемых данных.)
При этом периодичность сбора данных должна выбираться с учетом следующих факторов:
- доступность и задержка во времени при сборе данных;
- изменение измеряемого процесса в течение определенного промежутка времени (падение про
изводительности. предельно допустимая нагрузка);
- чувствительность системы с точки зрения предпринятых действий (внешних воздействий).
7.4.2 Способ представления
Для использования системы показателей в некоторых случаях может требоваться графическое
представление результатов (варьируется в зависимости от конкретной сферы применения и важности
серии данных).
7.4.3 Проверка и оценка пригодности
До того как расчеты будут использоваться на практике, каждое значение рассчитывают, отбирая
показательные примеры в течение значимого периода, что в свою очередь позволяет оценить пригод
ность:
- методов сбора и обработки необходимых данных;
- методов расчета и получаемых на их основе графических представлений;
- анализа и использования этих значений.
7.4.4 Анализ конечных результатов
Следующим шагом (не рассматривается в настоящем стандарте), является составление оценоч
ных листов для возможности проведения анализа результатов и необходимой корректировки действий.
10