ГОСТ Р 57330— 2016
014Рабочие часы, затраченные персоналом предприятия на работы в инструментальной* 100
области /
Общее количество рабочих часов персонала предприятия, занимающегося техническим
обслуживанием и ремонтом непосредственно
015Численность персонала, занимающегося техническим обслуживанием и ремонтом* 100
и имеющего несколько специальностей
I
Численность персонала, занимающегося техническим обслуживанием и ремонтом
016 Рабочие часы для внепланового технического обслуживания и ремонта /* 100
Общее количество рабочих часов для технического обслуживания и ремонта
017 Время на оперативное внеплановое техническое обслуживание и ремонт
I
* 100
Общее количество рабочих часов для технического обслуживания и ремонта
018Рабочие часы для профилактического технического обслуживания и ремонта /* 100
Общее количество рабочих часов для технического обслуживания и ремонта
019 Рабочие часы для технического обслуживания и ремонта по состоянию /* 100
Общее количество рабочих часов для технического обслуживания и ремонта
020Рабочие часы для планового (регламентного) технического обслуживания и ремонта /* 100
Общее количество рабочих часов для технического обслуживания и ремонта
021Сверхурочные часы персонала предприятия, затраченные на техническое* 100
обслуживание и ремонт
I
Общее количество рабочих часов для технического обслуживания и ремонта
022Количество рабочих заданий, которые были выполнены по расписанию /* 100
Общее количество рабочих заданий, выполняемых по расписанию
023Количество рабочих часов на повышение квалификации персонала, занимающегося* 100
техническим обслуживанием и ремонтом, в рамках предприятия /
Общее количество рабочих часов для технического обслуживания и ремонта
024Численность персонала предприятия, занимающегося техническим обслуживанием* 100
и ремонтом непосредственно, который применяет программное обеспечение /
Численность персонала предприятия, занимающегося техническим обслуживанием
и ремонтом непосредственно
025Общее количество рабочих часов, затраченных персоналом, занимающимся* 100
техническим обслуживанием и ремонтом непосредственно, на выполнение плановой
работы в соответствии с графиком /
Общее количество рабочих часов, установленных для персонала, занимающегося
техническим обслуживанием и ремонтом непосредственно, на выполнение плановой
работы в соответствии с графиком
026Количество запасных частей, поставленных складом в соответствии с требованиями /* 100
Общее количество запасных частей, необходимых для технического обслуживания
и ремонта
7 Методика выбора и применения KPI-показателей для технического
обслуживания и ремонта
7.1 Определение целей, характеризующих процесс управления техническим
обслуживанием и ремонтом
Для получения ориентировочных значений KPI-показателей, в первую очередь, следует опреде
лить цели, которые должны быть достигнуты на каждом уровне предприятия.
На уровне предприятия требуется признать необходимость и возможность управления техниче
ским обслуживанием и ремонтом, которое способствует улучшению глобальных показателей (прибыль,
доля на рынке, конкурентоспособность). В этом случае должны быть установлены самые
эффективные средства для улучшения деятельности в части технического обслуживания и ремонта.
8