ГОСТ РИСО 14031—2016
А.2.3 Вопросы для обсуждения и мнения заинтересованных сторон
Вопросы, имеющие отношение к финансовым интересам, могут включать:
- управление и уровень затрат на охрану окружающей среды;
- финансовые последствия, связанные с прошлыми или настоящими экологическими обязательствами:
- конструктивные экологические инициативы.
- инвестиции, повышающие экологическую эффективность;
- коммерческие преимущества, получаемые от решения экологических проблем;
- затраты, связанные собеспечением соответствия или снесоответствием законодательным инормативным
правовым актам:
- затраты на утилизацию отходов и очистку выбросов;
- затраты на меры предупреждающего характера и на экологический менеджмент.
Вопросы, имеющие отношение к экологическим интересам и к разработке общественной политики, могут
включать:
- здоровье и безопасность людей:
- конкретные и осознаваемые экологические риски, связанные с деятельностью организации, включая тен
денции их изменения во времени;
- воздействие на качество жизни (например, шум. запахи, зрительное воздействие);
- экологические инциденты ижалобы;
- подтверждение того, что организация полностью выполняетсвои экологические обязательства.
- воздействия на окружающую среду;
- нагрузки на окружающую среду (например, выбросы, сбросы, утилизация отходов), включая тенденции их
изменения во времени:
- биоразнообразие;
- воздействия на функциональные возможности экосистемы:
- устойчивость развития:
- трансграничное загрязнение и глобальные экологические проблемы.
- воздействие торговли на окружающую среду:
- гармонизация требований нормативных актов;
- экологические характеристики продукции и услуг.
- соответствие экологическим требованиям законодательных и нормативных актов.
- расходование ресурсов.
А.2.4 Методы по выявлению мнений заинтересованных сторон
Примеры методов по выявлению мнений заинтересованных сторон включают:
- наблюдения и опросы;
- предложения работников;
- совещания и семинары:
- консультативные группы заинтересованных граждан и встречи с общественностью;
- интервьюирование;
- анализ публичных заявлений, внутренних программ и инициатив заинтересованных сторон;
- исследования рынка.
- отслеживание нормативных актов и тенденций их изменений;
- добровольные руководящие указания и стандарты.
- обмен электронной информацией;
- участие в отраслевых и общественных группах по интересам;
- прямые связи с соседями, органами контроля, потребителями и поставщиками;
- информация из СМ И идругих источников общественной информации.
Организации должны рассмотреть обстоятельства и характеристики заинтересованных сторон при выборе и
использовании методов для выявления как напрямую, так и опосредованно их мнений и потребностей.
А.З Дополнительное руководство по выбору показателей для ОЭЭ
А.3.1 Факторы, подлежащие рассмотрению при выборе показателей для ОЭЭ
А.3.1.1 Общие положения
При выборе показателей для ОЭЭ организации следует рассматривать:
- их согласованность с принятой экологической политикой организации;
- их соответствие усилиям руководства организации, характеристикам операционной деятельности или
состоянию окружающей среды;
- их пригодность для измерения эффективности по отношению к целям организации, связанным с экологи
ческой эффективностью:
20