ГОСТ Р ИСО 11064-3—2015
Введение
Настоящий стандарт устанавливает эргономические требования, рекомендации и руководящие
принципы проектирования расположения и компоновки зала управления.
Требованиям пользователя уделено особое внимание в настоящем стандарте. Процессы проек
тирования позволяют учитывать потребности пользователей на всех этапах проектирования. Общая
стратегия учета требований пользователей, которая должна быть адаптирована при проектировании
конкретного зала управления, установлена в ИСО 11064-1.
В ИСО 11064-2 приведено руководство по проектированию и планированию зала управления и
помещений, обеспечивающих функции поддержки.
Требования к проектированию рабочих станций, дисплеев и элементов управления, взаимодей
ствия человек-компьютер и рабочей среды установлены в ИСО 11064-4 — ИСО 11064-61>. Принципы
оценки установлены в ИСО 11064-7.
В стандартах ИСО 11064-1 — ИСО 11064-7 установлены общие принципы эргономического про
ектирования. применимые для различных отраслей промышленности и оказания услуг. Специфические
требования для конкретных областей применения установлены в ИСО 11064-8. Требования, установ
ленные в ИСО 11064-8. необходимо применять совместно с ИСО 11064-1 — ИСО 11064-7.
Основные преимущества от применения настоящего стандарта получают операторы зала управ
ления и другие пользователи. Именно потребности пользователей обуславливают эргономические
требования, приведенные в международных стандартах. Применение стандартов серии ИСО 11064
обеспечивает пользователю интерфейсы более пригодные к использованию, рабочую среду, наиболее
совместимую с эксплуатационными требованиями, испособствует разработке решений, которые мини
мизируют вероятность появления ошибок и увеличивают производительность.
Для определения размеров при проектировании использованы формулы, в которые подставляют
данные соответствующей совокупности пользователей. Таблица данныхантропометрических размеров
приведена в приложении В.
1) Серия стандартов ИСО 11064 Эргономическое проектирование центров управления (ISO 11064 Ergonomic
design of control centres).
IV