ГОСТ Р 56569—2015
7.2.3 Связь с потребителями
Организация должна определять и осуществлять эффективные меры по поддержанию связи с
ютребителями. касающиеся:
a) информации о продукции,
b
) прохождения запросов, контракта или заказа, включая поправки:
c) обратной связи от потребителей, включая жалобы потребителей.
[SAE AS9100:2009. пункт 7.2.3]__________________________________________________________
Необходимо применять требования SAE AS9100. Дополнительных требований к
программному обеспечению нет.
7.3 Проектирование и разработка
7.3.1 Планирование проектирования и разработки
Организация должна планировать проектирование и разработку и управлять этими процессами.
В ходе планирования проектирования и разработки организация должна устанавливать:
a) стадии проектирования и разработки:
b
) проведение анализа, верификации и валидации, соответствующих каждой стадии проекти
рования и разработки:
c) ответственность и полномочия в области проектирования и разработки.
В соответствующих случаях организация должна разделить проектирование и разработку на
сдельные стадии, для каждой из которых определить задачи, необходимые ресурсы, ответст-
пеиность. содержание проектирования, входные и выходные данные и сроки выполнения работ.
Задачи по проектированию и разработке должны быть основаны на обеспечении безопасности
1
функционировании продукции в соответствии с требованиями потребителя, законодательными и
другими обязательными требованиями.
При планировании проектирования и разработки необходимо учитывать возможность реали-
эации производства, проверки, испытаний и технического обслуживания продукции.
Организация должна управлять взаимодействием различных групп, замятых проектированием и
разработкой, в целях обеспечения эффективной связи и четкого распределения ответственности.
Результаты планирования должны актуализировать, если это необходимо, в процессе
проектирования и разработки.
П римечание — Анализ, верификация и валидация проектирования и разработки имеют разные
;ели. поэтому их можно проводить и записи по ним вести как отдельно, так и в любых сочетаниях, подходящих
;пя продукции и организации.
[SAE AS9100:2009. пункт 7.3.1]__________________________________________________________
Планирование проектирования и разработки должно включать в себя:
a) определение и управление входными и выходными критериями, связанными с ними
входами и выходами, в том числе документации по каждому этапу проектирования и
разработки;
b
) уровни прямой и обратной прослеживаемости, применимой к программному обеспе
чению (например, каждое требование к программному обеспечению прослеживается от сис
темных требований через детализированные требования, чертежи, коды и верификацию).
7.3.2 Входные данные для проектирования и разработки
Входные данные, относящиеся к требованиям к продукции, должны быть определены, а записи
должны поддерживаться в рабочем состоянии (см. 4.2.4).
Входные данные должны включать в себя:
a) функциональные и эксплуатационные требования;
b
) соответствующие законодательные и другие обязательные требования;
c) там. где возможно, информацию, взятую из предыдущих аналогичных проектов;
d) другие требования, важные для проектирования и разработки.
Входные данные должны анализироваться на достаточность. Требования должны быть
полными, недвусмысленными и непротиворечивыми.
[SAE AS9100:2009, пункт 7.3.2)__________________________________________________________
Входные данные для проектирования и разработки должны включать в себя
распределение требований, которым должно соответствовать программное обеспечение.
Требования к программному обеспечению, в том числе требования к интерфейсу, должны
быть верифицируемы, прослеживаемы и согласованы с требованиями более высокого
уровня. Те требования, которые не могут быть прослеживаемы до требований болев
высокого уровня, должны быть идентифицированы в качестве производных требований, и
информация об этом должна быть доведена до сведения заинтересованных сторон.
15