ГОСТ Р 56406—2015
3.1.2 наблюдения аудита (audit findings): Результаты оценивания собранных свидетельств ауди
та по отношению к критериям аудита.
При м е ча н и е — Наблюдения аудита могут указывать на соответствие или несоответствие критериям
аудита или на возможности улучшения.
3.1.3 свидетельство аудита (audit ей dene ): Записи, изложение фактов или другая информа
ция. которые связаны с критериями аудита и могут быть проверены.
При м е ча н и е — Свидетельство аудита может быть качественным или количественным;
а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1.4 критерии оценки (evaluation criteria): Признаки, в соответствии с которыми оценивают вы
полнение требований.
3.1.5 нокаут-вопросы (knock-out questions): Ключевые вопросы, используемые на этапе оценки
системы менеджмента бережливого производства и характеризующие наличие данной системы в ор
ганизации.
4 Оценка СМБП
4.1 Общие положения
4.1.1 Проведение оценки включает следующие действия:
- ответы на нокаут-вопросы.
- оценку выполнения обязательных требований (требования СМБП с формулировкой «должен»);
- оценку выполнения рекомендуемых требований (требования СМБП с формулировкой «следует»);
- расчет общего количества набранных баллов;
- определение уровня зрелости СМБП организации.
4.1.2 По результатам оценки организация получает информацию о:
а) соответствии СМБП организации требованиям ГОСТ Р 56404;
б) степени зрелости СМБП организации;
в) сильных сторонах деятельности организации;
г) выявленных областях для улучшения;
д) об установлении приоритетов и разработке планов действий для осуществления мероприятий
по совершенствованию.
4.2 Нокаут-вопросы
4.2.1 Нокаут-вопросы являются частью оценки СМБП. характеризующей наличие и функциониро
вание СМБП в организации.
Нокаут-вопросы проверяются предварительно, очно или дистанционно и не подлежат балльной
оценке.
4.2.2 Сертификационный аудит на соответствие требованиям ГОСТ Р 56404 проводится при по
ложительных ответах на все нокаут-вопросы.
4.2.3 При наличии одного или более отрицательных ответов на нокаут-вопросы сертификацион
ный аудит не проводится, но по заявке предприятия может быть проведена балльная оценка СМБП.
4.2.4 Нокаут-вопросы сформулированы по каждому из разделов стандарта ГОСТ Р 56404.
Перечень нокаут-волросов приведен в таблице 1.
Таб лиц а 1— Нокаут-вопросы
Нокаут-вопрос
Раздел ГОСТ Р 56404
Комментарии
Примеры
1 Определена ли
область применения
СМБП?
Раздел 4
«Организационная
среда (контекст)»
Область применения должна быть
представлена в виде документиро
ванной информации
Руководство по СМИ!.
Политика в области СМБП
2 Определены ли
процессы, входящие
в область примене
ния СМБП?
Раздел 4
«Организационная
среда (контекст)»
Организация должна представить
доказательства разработанных и
применяемых процессов организа
ции, входящих в область примене
ния СМБП
Перечень процессов.
Схема взаимодействия про
цессов.
Карты процессов
2