ГОСТ Р ИСО 9241-305-2012
Общие положения
Международная организация по стандартизации (ИСО) является Всемирной федерацией наци
ональных организаций по стандартизации (организаций — членов ИСО). Разработка международных
стандартов осуществляется техническими комитетами ИСО. Каждая организация-член, заинтересо
ванная в деятельности, послужившей основанием для создания технического комитета, имеет право
быть представленной в этом комитете. Международные организации, как правительственные, так и
неправительственные, взаимодействующие с ИСО, также принимают участие в этой работе. По во
просам стандартизации в области электротехники ИСО тесно сотрудничает с Международной электро
технической комиссией (МЭК).
Международные стандарты разрабатываются в соответствии с Директивами ИСОУМЭК. часть 2.
Основная задача технических комитетов состоит в подготовке международных стандартов. Про
екты международных стандартов, одобренные в технических комитетах, рассылаются организациям —
членам на голосование. Для публикации проекта в качестве международного стандарта требуется
одобрение не менее 75 % голосовавших организаций — членов ИСО.
Следует обратить внимание на то, что некоторые элементы настоящего документа могут быть
субъектом патентных прав. ИСО не несет ответственности за идентификацию какого-либо или всех
таких патентных прав.
Международный стандарт ИСО 9241-305 подготовлен техническим комитетом ТК 159 «Эргономи
ка». ПК 4 «Эргономика взаимодействия человек-система».
Настоящее первое издание ИСО 9241-305 вместе с ИСО 9241-302 отменяет и заменяет ИСО
13406-1:1999 и ИСО 9241-8:1997. Вместе с ИСО 9241-302. ИСО 9241-303 и ИСО 9241-307 оно также
отменяет и заменяет ИСО 9241-7:1998 и ИСО 13406-2:2001 и частично заменяет ИСО 9241-3:1992.
Технический пересмотр выполнен относительно следующих положений:
- термины и определения, относящиеся к электронным визуальным дисплеям, перемещены и
сведены в ИСО 9241-302;
- методы испытаний и требования обновлены с учетом последних достижений науки и техники,
однако вопросы, входящие в область распространения ИСО 9241 и ИСО 13406. остались, по существу,
без изменений;
- все основные эргономические требования сведены в ИСО 9241-303;
- применение эргономических требований к разным технологиям дисплеев, областям примене
ния и условиям окружающей среды, включая методы испытаний и критерии приемки испытуемых из
делий по принципу «соответствует/не соответствует», приведены в ИСО 9241-307:
- лабораторные методы испытаний на базе таких требований приведены в ИСО 9241-305.
Серия стандартов ИСО 9241 под общим названием «Эргономические требования при выполне
нии офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТЛ/DT)» состоит из следую
щих частей:
- Часть 1: Общее введение;
- Часть 2: Руководство по требованиям к производственным задачам;
- Часть 4: Требования к клавиатуре;
- Часть 5: Требования к расположению рабочего места и осанке оператора;
- Часть 6; Руководство по рабочим условиям окружающей среды;
- Часть 9: Требования к неклавиатурным устройствам ввода:
- Часть 11: Руководство по применению;
- Часть 12: Представление информации;
- Часть 13; Руководство пользователя;
- Часть 14: Диалоги типа меню;
- Часть 15: Диалоги команд;
- Часть 16: Диалоги непосредственного управления:
- Часть 17: Диалоги заполнения форм.
Серия стандартов ИСО 9241 под общим названием «Эргономика взаимодействия человек-систе
ма» состоит из следующих частей:
- Часть 20: Руководство по доступности оборудования и услуг в области информационно-комму
никационных технологий;
- Часть 110: Принципы организации диалога;
IV