ГОСТ РЕН 15565—2012
3Термины и определения
Внастоящемдокументеиспользуютсятерминыиопределения,
содержащиеся в стандарте ЕН 13809 — 2003, а также нижеприведенные
термины:
3.1 туристский гид; гид-перев одник:
Л
ицо, ведущее экскурсии на
выбранном туристами языке и разъясняющее культурное и природное
наследие какой-либо территории; данное лицо, как правило, обладает
необходимойквалификацией,подтверждаемойи(или)признаваемой
соответствующим компетентным органом. (ЕН 13809 — 2003]
3.2 демонстрационныйтур: Организованная экскурсия или поездка,
проводимая квалифицированным туристским гидом, в ходе которой лица,
проходящие подготовку, осуществляют наблюдение для овладения навыками
и приобретения знаний, требуемых по программе подготовки.
3.3 выездные занятия: Организованная интерактивная экскурсия или
поездка, проводимая в полевых условиях квалифицированными туристскими
гидамии (или) специалистами, в ходе которой лица, проходящие
подготовку, отрабатывают навыки и применяют приобретенные знания.
4 Требования к профессиональным качествам
4.1Программа подготовки должна быть спланирована таким образом,
чтобы дать возможность туристским гидам в пределах своей квалификации:
-представлятьприродныедостопримечательностиипамятники
исторического наследия, страну (местность), в которой проводится экскурсия;
-сопровождать туристскиегруппыи/или индивидуальныхтуристов
(включая лицс особымизапросами) во времяосмотра природных
достопримечательностей и памятников исторического наследия того или
иного района;
-собирать и анализировать информацию, чтобы давать точные и
уместные комментарии;
-давать туристам пояснения по вопросам культурного и природного
наследия, а также окружающей среды;
2