ГОСТ Р 53633.2—2009
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
Информационные технологии. Сеть управления электросвязью
РАСШИРЕННАЯ СХЕМА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗИ (еТОМ)
Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 еТОМ. Основная деятельность.
Управление и эксплуатация ресурсов
information technologies. Telecommunications management network. Enhanced telecom operations map (eTOM).
Process decomposition and descriptions. eTOM level 2 processes. Operations. Resources management and operations
Дата введения — 2010—12—01
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для горизонтальной
группы процессов «Управление и эксплуатация ресурсов» RM&O (Resource management and operations),
являющейся элементом структуры уровня 1в главной области «Основная деятельность» модели еТОМ
(Enhanced telecom operations map). Группа процессов RM&O определена в ГОСТ Р 53633.0.
Настоящий стандарт распространяется на процессы управления любыми ресурсами организации
связи независимо от того, какие технологии электросвязи организация применяет и какие инфокомму-
никационные услуги она оказывает клиентам.
Настоящий стандартпредназначен для применения организациями связи, системными интеграто
рами. производителями систем управления и систем автоматизации производственных процессов.
Организации связи, выступающие в роли оператора связи и/или оператора сети, могут применять
настоящий стандарт при моделировании, оптимизации и реорганизации производственных процессов и
структуры организации, а также при заказе систем управления и систем автоматизации производствен
ных процессов.
Системные интеграторы могут применять настоящий стандарт при проектировании комплексных
систем автоматизации производственных процессов с использованием систем и компонентов разных
производителей.
Производители систем управления и систем автоматизации производственных процессов могут
применять настоящий стандарт при разработке компонентнойструктуры иинтерфейсов своих систем, а
также при согласовании с заказчиками требований на их поставку.
Требования настоящего стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые
были приняты до введения его в действие.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использована нормативная ссылка на следующий стандарт:
ГОСТ Р 53633.0—2009 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расши
ренная схема деятельности организации связи (еТОМ). Общая структура бизнес-процессов
П р и м е ч а н и е — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылоч
ных стандартов и классификаторов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Фе
дерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодно издаваемому
информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января теку
щего года, и по соответствующим ежемесячно издаваемым информационным указателям, опубликованным в теку
щем году. Если ссылочный стандарт заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует
руководствоваться заменяющим (измененным) стандартом. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то по
ложение. в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
Издание официальное
1