ГОСТ Р ИСО 10075-3—2009
П р и м е ч а н и е — Если объектом измерений являются эмоциональное напряжение или его последствия,
для демонстрации валидности процедуры измерения могут быть использованы группы с различными степенями
эмоционального рабочего напряжения.
4.2.5 Чувствительность
Чувствительность оборудования должна быть продемонстрирована с помощью воспроизведения
экспериментальноуправляемых вариаций умственной нагрузки, относящихся к интенсивности, продол
жительности и их взаимодействию, например количества элементов, которые надо запомнить, или ко
личества умственных операций, которые необходимо выполнить, или с помощью ограничения времени
выполнения задания. В реальных условиях эти вариации могут быть получены с помощью отбора усло
вий. в которыхдолжна быть продемонстрирована чувствительность или получение оценки несколькими
экспертами с высокой согласованностью оценок различных уровней умственного напряжения.
Градация, используемая при изучении чувствительности, должна быть репрезентативной для
предполагаемой области применения измерительного оборудования.
4.2.6 Диагностичность
Для подтверждения диагностичности оборудования должна быть продемонстрирована его спо
собность различать виды умственной нагрузки. Например, в области последствий умственного напря
жения необходимо различение усталости, монотонии, умственного пресыщения и пониженной
бдительности. То же относится и к требованиям или установленным условиям рабочего напряжения.
Проверка диагностичности может быть выполнена экспериментально при помощи изменения условий
работы, или в эксплуатационных условиях с помощью выбора известных условий, которые приводят к
различным видам умственного напряжения.
Виды рабочей нагрузки, используемые при изучении диагностичности. должны быть указаны в об
ласти применения измерительного оборудования.
4.2.7 Обобщаемость
Длядемонстрации обобщаемости необходимо использовать экспериментальные или квазиэкспе-
риментальные методы в рабочих и/или лабораторных условиях с изменением различных условий,
предоставляющих изменения области применения измерений (например результатов умственной на
грузки). а также условий, способствующих появлению существенной ошибки измерений, например вре
мени суток, условий до работы или эксперимента. Оценка обобщаемости обычно включает оценку
дисперсии компонентов в соответствии с дисперсионным анализом, в зависимости от структурной мо
дели. включающей например, источники изменений. Таким образом, модель измерений должна зара
нее устанавливать, что следует рассматривать в качестве ошибки, а какие изменения соответствуют
допустимой дисперсии. Коэффициенты обобщаемости вычисляют в виде отношения допустимой дис
персии к значимой ошибке измерений.
4.2.8 Пригодность использования
4.2.8.1 Общие положения
Методы измерений должны быть эффективными, результативными и удовлетворять потребнос
тям пользователя, т.е. достигать ожидаемого уровня прецизионности в установленной области измере
ний с минимальными усилиями или объемом требований и приводить к желаемым результатам.
4.2.8.2 Эффективность
Эффективность измерительного оборудования определяет его психометрические свойства, осо
бенно его достоверность, валидность, чувствительность и диагностичность.
4.2.8.3 Результативность
Результативность процедуры измерений зависит от эффективности и усилий, необходимых для
выполнения измерений, анализа и интерпретации результатов. Такимобразом, процедуры измерений с
сопоставимой эффективностью следует сравнить по усилиям, необходимым для выполнения измере
ний. Поэтому количественные требования не могут быть установлены.
4.2.8.4 Удовлетворенность пользователя
Процедура измерений не толькодолжна быть эффективной, но идолжна удовлетворять требова
ниям пользователя. Жалобы на процедуру измерений являются показателем неудовлетворенности по
льзователя. однако отсутствие жалоб не может быть доказательством удовлетворенности
пользователя. Поэтому важно оценить процедуру измерений по отношению к требованиям пользовате
ля и документировать результаты оценки для ее улучшения. Однако общие количественные
требова ния в этом случае не могут быть установлены, поскольку они зависят от ожиданий
пользователя и особенностей области использования.
6