ГОСТ Р 53348—2009
4.6.2 Контроль качества услуг по организации досуга в учреждениях социального обслуживания
осуществляют проверкой, какие мероприятия организуются и проводятся (экскурсии, посещение теат
ров. выставок, праздники, юбилеи, игротерапия детей-инвалидов. другие культурные мероприятия),
какой процентобщего числаинвалидовохвачен этими мероприятиями, в какой степениэтиуслуги удов
летворяюткультурные идуховные запросы инвалидов, способствуют расширению ихобщего и культур
ного кругозора, укреплению их психического здоровья.
4.6.3 Качество услугпоорганизации получения инвалидамиобразования с учетом ихфизических
возможностей и умственных способностей контролируют проверкой, все ли необходимые условия
созданы длядошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими образования по специальным
программам, а также для получения школьного образования по специальным программам, удовлетво
ряютли такие условиядетей-инвалидов и их родителей {законныхпредставителей).
4.6.4 Контроль качества услуг, связанных с проведением обучения и тренировок инвалидов с
помощью тренажерного и спортивного оборудования, осуществляют проверкой, как организованы
обучение и тренировка, всем ли инвалидам, нуждающимся в этих услугах, они предоставляются, в
полнойли мере используетсяприэтом имеющеесявучрежденииоборудование икаковаэффективность
его применения, удовлетворяютли указанные услуги инвалидов.
4.6.5 Качество услугпо социально-педагогическому консультированию контролируют проверкой,
в какой степени оно помогает инвалидам в решении интересующих их социально-педагогических про
блем жизнедеятельности и удовлетворяетли их потребности.
4.6.6 Контроль качества услуг по содействию в организации обучения детей-инвалидов на дому
осуществляютпроверкой, в какой мереэтосодействие позволяет выбратьправильнуюформуобучения
детей взависимостиот ихфизического ипсихическогосостояния, насколькооказываемаяпрактическая
помощь в организации обучения способствует успешному усвоению детьми учебного материала, удов
летворены ли родители идети этими услугами.
4.6.7 Контроль качества услугпо социально-педагогической коррекции осуществляютпроверкой,
в какой степени она предотвращает проявление асоциального поведения.
4.6.8 Контроль качества услуг пообучениюдетей-инвалидов навыкам самообслуживанияв быту и
общественныхместахосуществляютпроверкой, какпроводитсяэтообучение, какдети усваиваютипри
меняют на практике полученные знания.
4.6.9 Контролькачествауслугпообучениюродителейдетей-инвалидовосновам ихреабилитации
осуществляют проверкой, правильно ли организовано обучение, какие методы обучения практикуют
обучающие, как усваивают родители полученные знания и применяют их в практической работе по реа
билитации своих детей, каковы результаты этих услуг.
4.7 Контроль качества социально-экономическихуслуг
4.7.1 Контроль качества услуг по компенсации инвалидам, находящимся на стационарном соци
альном обслуживании, расходов, связанных с проездом на лечение, консультации, осуществляют про
веркой, насколько полно и своевременно возмещает эта компенсация расходы клиентов,
подтвержденные финансовымидокументами.
4.7.2 Контролькачества услугпообеспечению инвалидов при выписке из учреждений стационар
ногообслуживания одеждой, обувью иденежным пособиемосуществляют проверкой, в полнойли мере
обеспечены они всем указанным выше иудовлетворены ли размерами, фасонами икачеством одежды,
обуви, а также размеромденежного пособия.
4.7.3 Контроль качества услуг, связанных с содействием в оказании материальной помощи, осу
ществляют проверкой, насколько это содействие способствует полному и своевременному обеспече
нию инвалидов предназначенными им предметами первой необходимости.
4.7.4 Контролькачествауслуг, связанныхсконсультированием инвалидовповопросам самообес
печения. осуществляют проверкой, насколько квалифицированно идоходчиво разъясняют им их права
ивозможностивположительном решении проблемыулучшениясвоего материального положения, како
вы практические результаты консультирования.
4.7.5 Контроль качества услуг по содействию в трудоустройстве инвалидов, в том числе на вре
менную работу в учреждениях, создаваемых при них подразделениях, работу на дому, осуществляют
проверкой, правильно ли сориентированы они в положении дел поданной проблеме и в какой степени
оказанная им практическая помощь способствовала успешному поиску и выбору места и характера
работ.
4.8 Контроль качества социально-правовых услуг
4.8.1Качествоуслуг, связанныхсконсультированием повопросам правинвалидовна социальное
обслуживание и защиту своих интересов, контролируют проверкой, в полной ли мере доводят до них
7