ГОСТ Р 53348—2009
полной ли мере отвечает организация игр существующим правилам и методикам их проведения,
насколькоэффективны и безопасны игрыдлядетей ив какой степени помогаютони физическому разви
тию иукреплению их здоровья.
4.5Контроль качества социально-психологических услуг
4.5.1 Контроль качества социально-психологического консультирования осуществляют провер
кой, насколько квалифицированно и полно оно проводится и оказывает ли клиентам необходимую
помощь в улучшении их психического состояния, адаптации к среде жизнедеятельности, налаживании
межличностных взаимоотношенийс близкими идругими значимымидля нихлюдьми.
4.5.2 Контроль качества психодиагностики и обследования личности осуществляют проверкой, в
какой степени проведенный анализ психического состояния ииндивидуальных особенностей личности
инвалида, влияющих наотклонениявегоповедениии отношениикокружающимлюдям, позволяетполу
чить информацию, необходимуюдля составленияпрогноза и разработки рекомендаций попроведению
коррекционных мероприятий.
4.5.3 Качество услуг по психологической коррекции контролируют проверкой, в какой степени эта
услуга обеспечивает преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состояниии
поведении клиентови приведениеэтихотклонений всоответствие свозрастными нормативамиитребо
ваниями социальнойсреды.
4.5.4 Контроль качества психотерапевтической помощи осуществляют проверкой, насколько она
способствует эффективному решению проблем, составляющих основу жизненных трудностей и меж
личностных конфликтов.
4.5.5 Контроль качества социально-психологического патронажа осуществляют проверкой, сис
тематически ли проводят наблюдение за инвалидами, насколько своевременно на основе этих наблю
дений выявляют ситуацию психического дискомфорта, межличностных конфликтов и другие ситуации,
усугубляющиетруднуюжизненную ситуациюинвалидов, вполнойли мереоказываютимнеобходимую в
данный момент социально-психологическую помощь.
4.5.6 Качество психопрофилактической работы контролируют проверкой, в какой степени она
обеспечивает выполнение задач по своевременному предупреждению возможныхотклонений в психи
ке инвалидов, содействию в формировании у них потребности в психологических знаниях и желания
использовать их для работы над собой исвоими проблемами, в создании условий для своевременного
предупреждения возможных нарушений в становлении и развитии личности клиентов.
4.5.7 Контроль качества психологических тренингов осуществляют проверкой, насколькоэффек
тивноспособствуютониснятию у инвалидовпоследствий психотравмирующихситуаций, нервно-психи
ческой напряженности, формированию личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся
условиям жизни.
4.5.8 Контроль качества услуг по привлечению инвалидов к участию в группах взаимоподдержки,
клубах общения осуществляют проверкой, в какой степени эти услуги способствуют выходу инвалидов
изсостояниядискомфорта (при наличии такового), поддержанию иукреплению психического здоровья,
повышению уровня психологической культуры.
4.5.9 Качество психологической помощи, включающей в себя беседы, общение, поддержание
компании, выслушивание, подбадривание, мобилизацию к активности, психологическую поддержку
жизненного тонуса, контролируют проверкой, в какой степени эти услуги способствуютукреплению пси
хического здоровья инвалидов, повышению ихпсихическойзащищенности и строссоустойчивости.
4.5.10 Контролькачества услугпоэкстренной психологической помощи (втом числе по телефону)
осуществляют проверкой, обеспечивает ли эта помощь безотлагательное консультирование клиентов
по интересующим их проблемам для содействия в мобилизации ихдуховных, физических, интеллекту
альных ресурсовдля выхода из кризисной ситуации.
4.5.11 Контроль качества услуг, связанных с проведением мероприятий по психологической раз
грузкеинвалидовс использованием оборудованиядля ароматврапии, аудиоаппаратуры с набором кас
сет. компакт-дисков, видеомагнитофонов, телевизоров, осуществляют проверкой, правильно ли
организованы эти мероприятия, все ли инвалиды, которым они предписаны, привлечены к их проведе
нию. насколько грамотно и эффективно используются при этом указанные выше средства, насколько
способствуют проводимые мероприятия психологической разгрузке и улучшению психического
здоровья инвалидов.
4.6Контроль качества социально-педагогических услуг
4.6.1Качествоуслуг, связанныхс социально-трудовой реабилитацией, контролируют проверкой,
в какой степени эти услуги обеспечивают создание в учреждениях условий, позволяющих инвалидам с
максимальной пользойдля своего здоровья использовать остаточные трудовые возможности и прини
мать активное участие в проводимых мероприятиях пообучению профессиональным навыкам.
6