ГОСТ Р ИСО 6385—2007
2 Термины и определения
В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:
2.1 распределение функций (allocation of functions): Процесс принятия решения о распределе
нии функциональной нагрузки на персонал, оборудование, аппаратные и программные средства, чтобы
обеспечить эффективную работу производственной системы.
2.2 численность и состав персонала проекта (design population): Устанавпиваемая проектом
группа работников проектируемой производственной системы, разделенная на подгруппы по признаку
пола, возраста, уровня квалификации ипр. с определенной процентнойдолей численности каждой под
группы по отношению к общей численности группы.
2.3 эргономика (изучение влияния человеческого фактора) (ergonomicsstudy of human
factors): Научная дисциплина, изучающая взаимодействие человека с производственной средой; сфе ра
деятельности, вид трудовой деятельности, использующий теорию оптимизации, ее принципы, дан ные
и методы для проектирования с целью обеспечения удобства и безопасности труда человека и
повышения производительности производственной системы.
2.4 производственное заданно (job): Организация и порядок следования во времени и прост
ранстве индивидуальных рабочих заданий или установленный комплекс всех рабочих операций от
дельного работника в производственной системе.
2.5 назначение системы (system function): Основные виды работ, выполняемые системой.
2.6 рабочая среда (work environment): Физические, химические, биологические, организацион
ные. социальные и культурные факторы, оказывающие воздействие на работника.
2.7 рабочее оборудование (work equipment): Орудия труда, включая аппаратные и програм
мные средства, транспортные средства, приборы, оснастка, специальные системы идругие компонен
ты. используемые в производственной системе.
2.8 рабочий (оператор) (worker operator): Производственный персонал, выполняющий одно или
более производственных заданий в производственной системе.
2.9 утомление в процессе работы (work fatigue): Проявление непатологического умственного
или физического, локального или общего чрезмерного напряжения, полностью компенсируемого после
дующим отдыхом.
2.10 организация производства (work organization): Создание согласованных производствен
ных процессов и организация взаимодействия всех элементов производственной системы для получе
ния конкретного результата.
2.11 производственный процесс (work process): Организованное упорядоченное взаимодей
ствие работников во времени и пространстве, производственного оборудования, материалов, энергии и
информации внутри производственной системы.
2.12 автоматизированное рабочее место, АРМ (workstation): Определенное сочетание и про
странственное расположение производственного оборудования в производственной среде, параметры
которой определяются производственной программой.
2.13 профессиональная утомляемость(work strain): Внутренняя реакция работника на воздей
ствиедлительной рабочей нагрузки, зависящая от его индивидуальныххарактеристик (антропологичес
кие данные, возраст, профессиональные способности, квалификация, практический опыт и пр.).
2.14 рабочая нагрузка, внешняя нагрузка (воздействие) (work stress external load): Воздей
ствие совокупности внешних условий и требований производственной системы на физиологическое и
психологическое состояние работника.
2.15 рабочее пространство (workspace): Определенный объем пространства, окружающего од
ного или нескольких работников в производственной системе, необходимый для выполнения производ
ственного задания.
2.16 производственная система (work system): Система, включающая одного и более работни
ков и производственное оборудование, работающих совместно для выполнения производственных
функций в определенном рабочем пространстве, в рабочей среде, в условиях, определяемых произ
водственными заданиями.
2.17 производственное задание (work task): Основа для осуществления персоналом опреде
ленной деятельности или нескольких видов деятельности для достижения запланированных результа
тов.
2